Pengembangan Sistem Informasi Menggunakan Metode Outsourcing atau Insourcing

Ada tiga pendekatan untuk mengembangkan sistem informasi, yaitu:
1. outsourcing

2. Insourcing

3. Co-sourcing

Tergantung pada tujuan perusahaan dan situasinya, masing-masing dari ketiga pendekatan tersebut memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Hasilnya, konstruksi sistem informasi manajemen dapat digunakan dengan sebaik-baiknya, menguntungkan bisnis, dan menghasilkan keuntungan.

Insourcing adalah proses optimalisasi karyawan dalam suatu perusahaan untuk perekrutan di luar perusahaan berdasarkan keahlian dan minat mereka, dengan bantuan perusahaan. Insourcing penuh waktu, paruh waktu, atau sementara dapat terjadi di luar perusahaan. Pola ini adalah juga tercermin dalam pembayaran. Ini menunjukkan bahwa mereka akan menerima kompensasi penuh dari perusahaan yang mempekerjakan mereka, berbagi dengan perusahaan tempat mereka berasal, atau hanya menanggung selisih gaji. Pemindahan pekerjaan dari satu organisasi ke organisasi lain di negara yang sama adalah definisi lain dari insourcing. Selain itu, istilah "insourcing" dapat diartikan sebagai:
sebuah organisasi yang membangun fasilitas atau pusat bisnis baru yang berfokus pada layanan atau produk tertentu.

Praktek outsourcing pekerjaan ke perusahaan lain yang berada di negara yang sama dikenal dengan istilah insourcing. Dengan maksud untuk mengoptimalkan karyawan di dalam perusahaan, insourcing memungkinkan karyawan untuk dipekerjakan di luar perusahaan berdasarkan kompetensi dan minat mereka. Penugasan tugas dalam sebuah perusahaan ke pihak yang lebih berpengetahuan spesialis IT adalah penghubung antara IT dan insourcing.

Alternatif untuk outsourcing adalah insourcing. Insourcing mengembangkan proyek dengan memanfaatkan spesialis IT dalam perusahaan, sedangkan outsourcing mendelegasikan pekerjaan proyek kepada pihak.
Insourcing dapat dipecah menjadi empat pola dasar:

1.Departemen IT membentuk tim untuk menangani pengembangan, menurut eksekutif senior.

2.Kontrak outsourcing dengan banyak kekurangan diakhiri oleh manajer IT. Ketika menegosiasikan kontrak kerja, negosiasi awal yang buruk biasanya yang harus disalahkan.

3. Karena penggunaan outsourcing selama ini belum cukup, manajer IT tetap melakukan insourcing.

4. Pentingnya IT ditegaskan oleh para eksekutif senior.

Hal-hal yang mempengaruhi keberhasilan pengembangan sistem insourcing, seperti:

1.Planning: membuat rencana pengembangan sistem informasi yang sesuai dengan rencana strategis organisasi.

2.Analysis: menentukan kebutuhan sistem yang diusulkan.

3.Desain:membuat sistem yang memenuhi kebutuhan yang diidentifikasi selama fase analisis.

4.Implementasi: membuat sistem dan menyiapkan infrastruktur sistem.

5. Pemeliharaan: mendukung sistem operasi saat ini.

Tidak diragukan lagi ada keuntungan dan kerugian untuk setiap metode.
Keuntungan dari strategi insourcing adalah bahwa hal itu biasanya diterapkan oleh bisnis dengan sumber daya manusia yang memadai untuk pengembangan sistem; namun, biaya informasi ini terbatas. Hal ini disebabkan tingginya biaya pengembangan sistem informasi saat membelinya dari pihak ketiga. Biasanya dibutuhkan waktu lama untuk mengembangkan dan menerapkan kelemahan sistem ini.

Menurut O'Brien dan Marakas (2011), ada beberapa alasan mengapa bisnis memilih untuk melakukan outsourcing pengembangan sistem informasi:

1. Dapat mengontrol dan mengurangi biaya operasional

2. Meningkatkan fokus perusahaan

3.  Dapat memperoleh keuntungan dari kemampuan kelas dunia

4. Anda dapat menggunakan sumber daya Anda sendiri untuk hal-hal lain 

5. Secara internal, sumber daya yang diperlukan tidak tersedia

6. Keuntungan dari rekayasa ulang 

7. dapat dipercepat.Secara internal, fungsi sulit untuk control atau out of control.

8. memungkinkan dana modal dapat diakses

9. Berbagi risiko.

10. Menggunakan perangkat lunak outsourcing, bisnis dapat membeli sistem informasi yang telah dikembangkan atau sudah digunakan. 

Perusahaan outsourcing juga dapat diminta untuk memodifikasi sistem yang ada. Selain itu, bisnis dapat membeli perangkat lunak dan meminta modifikasi perangkat lunak dari perusahaan outsourcing. Selain itu, bisnis dapat meminta pengembangan sistem informasi atau sistem dasar yang sama sekali baru melalui outsourcing.

Indrajit dan Djokopranoto (2003) mengidentifikasi empat tipe dasar outsourcing regulasi:
1. Ada tiga opsi untuk outsourcing umum, yaitu:
sebuah. 

a. Pengalihdayaan selektif, di mana pihak ketiga mengambil alih sebagian dari aktivitas SI, seperti operasi pusat basis data.
b. Pengalihdayaan nilai tambah, di mana satu atau lebih area aktivitas SI dialihdayakan ke pihak ketiga. Pihak ketiga diharapkan dapat membantu tim SI internal menjadi lebih efektif.
c. Cooperative outsourcing, di mana tim IS internal dan pihak ketiga berkolaborasi untuk menyelesaikan tugas IS yang dipilih.

2.Migrasi dari satu platform ke platform lain biasanya merupakan bagian dari outsourcing transisi.
terdiri dari tiga tahap, yaitu:
a. Administrasi sistem lama; 

b. Migrasi ke teknologi baru; 

c. Administrasi sistem baru Outsourcing proses bisnis adalah jenis pengaturan outsourcing di mana pihak ketiga bertanggung jawab atas seluruh operasi bisnis perusahaan. Pemerintah, jasa keuangan (bank dan perusahaan asuransi), transportasi, dan logistik bisnis biasanya menjalankan fungsi ini.

Perusahaan yang kekurangan sumber daya manusia yang terampil untuk pengembangan sistem tetapi memiliki dana yang cukup untuk membeli sistem yang sudah jadi dari pihak luar biasanya menggunakan strategi outsourcing. Ini adalah keuntungan sistem:
1. Bisnis dapat lebih berkonsentrasi pada operasi inti mereka 

2. Mampu mengantisipasi pengeluaran di masa depan

3. Perusahaan yang mengalihdayakan pembangunan sistem mereka biasanya menggunakan teknologi terbaru untuk memberikan keunggulan kompetitif kepada pelanggan mereka.

4.dapat dimodifikasi untuk memenuhi kebutuhan 

5. perusahaan dapat dimasukkan ke dalam perangkat lunak saat ini 

6. Secara keseluruhan, pendekatan outsourcing memiliki biaya yang lebih rendah daripada insourcing karena risiko kegagalan dapat dikurangi.

Perusahaan kehilangan kendali atas proses manufaktur, mengeluarkan biaya yang signifikan, dan menjadi tergantung pada perusahaan yang menyediakan layanan outsourcing ini. Selain itu, ada risiko non-return on investment yang sangat tinggi, ketidakpastian mengenai sistem yang tepat, waktu pemrosesan, dan proses mempelajari sistem baru. 

Menurut O'brien dan Marakas (2011), faktor-faktor berikut mempengaruhi keberhasilan outsourcing di perusahaan yang menggunakan sistem ini:
1.Mengetahui apa yang diinginkan perusahaan dan kemana tujuannya 

2.Perencanaan dan visi strategis

3.Memilih pengembang yang tepat 

4.Pengelolaan hubungan vendor yang berkelanjutan

5.Bertanggung jawab dengan menandatangani kontrak 

6.Tetap berhubungan dengan pihak luar maupun karyawan internal perusahaan 

7 .Pemantauan dan perencanaan proses pengembangan Keterlibatan dan dukungan eksekutif senior Pengendalian biaya yang efektif Pemanfaatan tenaga ahli dari luar.