Kesimpulan
Dari pembahasan di atas, dapat saya simpulkan bahwa kehadiran ojek online berbasis aplikasi di Indonesia dapat memberikan kepuasan bagi para pelanggan ojek online pada umumnya dan pasa khususnya di daerah Tangerang. Meskipun ada dampak positif seperti peningkatan pendapatan dan profesinalisme, dampak negatif seperti persaingan ketat dan penurunan penumpang di pangkalan tidak bisa diabaikan. Oleh karena itu, adaptasi menjadi kunci bagi ojek pangkalan untuk tetap bertahan dan bersaing di era digital ini.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H