Sebagian calon peserta yang masih bingung, terutama yang baru datang, biasanya langsung membaca berbagai informasi yang dipajang di depan kantor BPJS Kesehatan, baik informasi yang terpampang di banner maupun di papan pengumuman. Jika dirasakan informasi tersebut belum jelas, mereka langsung bertanya ke petugas yang sudah ada di pinggir pintu masuk kantor. Petugas pun melayani masyarakat dengan ramah dan sopan.
[caption id="attachment_370806" align="aligncenter" width="473" caption="Seorang petugas BPJS Kesehatan Cimahi tengah memberikan penjelasan kepada masyarkat yang meminta penjelasan seputar info yang mereka perlukan (sumber foto: J.Haryadi)"]
[caption id="attachment_370807" align="aligncenter" width="504" caption="Seorang petugas BPJS Kesehatan Cimahi sedang menjawab pertanyaan salah seorang calon peserta BPJS Kesehatan Cimahi (sumber foto: J.Haryadi)"]
Suasana di dalam kantor BPJS Kesehatan Cimahi juga tidak kalah ramainya. Beberapa orang petugas terlihat sibuk melayani calon peserta. Sementara itu bagi peserta BPJS Kesehatan yang sedang bermasalah dengan kartunya, bisa menghubungi bagian pengaduan masyarakat.
[caption id="attachment_370808" align="aligncenter" width="560" caption="Suasana di dalam kantor BPJS Kesehatan Cimahi (sumber foto:J.Haryadi)"]
[caption id="attachment_370809" align="aligncenter" width="500" caption="Peserta yang sedang bermasalah dengan kartu BPJS Kesehatan sedang mengadukan permasalahannya kepada petugas Unit Penanganan Pengaduan Peserta (sumber foto: J.Haryadi)"]
Bagaimana Berobat di luar daerah ?
Pernahkan anda menderita sakit ketika sedang berkunjung ke rumah seoran teman atau kerabat di luar kota? Jika anda adalah pemilik kartu BPJS Kesehatan dan ingin berobat ke rumah sakit rujukan yang ada di kota tersebut, maka langkah yang harus anda lakukan adalah sebagai berikut :
1.Lapor ke kantor BPJS Kesehatan setempat.
2.Buat surat keterangan domisili dari RT/RW tempat asal pelapor yang menyatakan bahwa benar berasal dari daerah tersebut dan sedang mengadakan kunjungan ke rumah teman atau keluarga di kota tujuan.
3.Surat keterangan tersebut lalu dibawa kembali ke BPJS Kesehatan setempat. Petugas akan membuatkan surat rujukan yang ditujuakn ke dokter di rumah sakit tempat peserta akan berobat atau dirawat.
4. Serahkan surat dari BPJS Kesehatan ke dokter Rumah Sakit rujukan tempat peserta berobat atau dirawat untuk mendapatkan layanan kesehatan sesuai dengan kelasnya.
Informasi Detail Tentang BPJS Kesehatan
Bagai anda yang ingin mengetahui informasi lebih lengkap mengenai program BPJS Kesehatan, silahkan mengunjungi situ resminya di http://bpjs-kesehatan.go.id. Tampilan halaman utama website BPJS tersebut adalah sebagai berikut :
[caption id="attachment_370810" align="aligncenter" width="700" caption="Tampilan halaman utama Website Http://www.bpjs-kesehatan.go.id (sumber gambar: J.Haryadi)"]
Melalui situs tersebut di atas, anda bisa mendapatkan informasi seputar :
2.Struktur Organisasi BPJS Kesehatan
4.Landasan Hukum BPJS Kesehatan
5.Prosedur Pendaftaran BPJS KEsehatan
9.Prosedur Pendaftaran Peserta BPJS-Kesehatan secara Online
12.Dan lain-lain
Anda juga bisa mengakses situs lainnya yang memberikan layanan informasi seputar BPJS, seperti situs http://infobpjs.net. Tampilan halaman utama situs tersebut sebagai berikut :
[caption id="attachment_370812" align="aligncenter" width="700" caption="Tampilan halaman utama Website http://infobpjs.net (sumber gambar : J.Haryadi"]
Beberapa informasi yang bisa anda peroleh dari situs tersebut diantaranya adalah:
1.Cara Bayar BPJS Via Atm Mandiri BRI Dan BNI
2.Cara Berobat Dengan Menggunakan BPJS
3.Download Formulir BPJS Perubahan Data
4.Download Formulir Isian Daftar BPJS
5.Cara Pindah Faskes 1 BPJS Kesehatan
7.Solusi Daftar BPJS Belum Tidak Punya KTP
8.Cara Menggunakan BPJS Untuk Kehamilan
10.Kartu BPJS Hilang Atau Rusak Ini Solusinya
***
J. Haryadi
Wartawan Blogger