Audit E-Commerce

Dalam sebuah bisnis tentu saja ada yang perlu kita perhatikan seperti misalnya kita ingin menjual sebuah produk tentu kita harus memperhatikan beberapa hal

Hal pertama yang diperhatikan adalah harga dari produk yang kita ingin lepas di pasaran

Untuk pasaran Indonesia tentu saja kita akan melihat produk yang semakin murah akan semakin banyak diminati tanpa mengurangi mutu dari produk tersebut

Istilah murah meriah merupakan salah satu slogan yang dimiliki oleh pasar di Indonesia

Produk yang murah tetapi bagus Tentu saja itu banyak diburu orang banyak dan memiliki promosi yang bagus juga sehingga orang banyak mengenal produk tersebut di pasaran

Di era digitalisasi ini tentu saja produk yang bagus dengan promosi yang bagus akan menghasilkan sebuah nilai tertentu dari sebuah pemasaran

Seperti misalnya Digital marketing sebagai salah satu media yang digunakan untuk memasarkan produk atau memperkenalkan produk lewat konten-konten pada era generasi z

Dengan penggunaan media sosial sebagai sarana yang sekarang banyak digunakan sebagai konten-konten atau promosi-promosi dari produk-produk tertentu merupakan sebuah perubahan model marketing dan advertising

Dengan model media sosial yang digunakan untuk sebagai media Advertising diharapkan produk dapat cepat langsung tersampaikan pada konsumen

Tapi jangan merasa bahwa produk tersebut sampai kepada konsumen dengan mudah tanpa ada proses pengecekan

Di beberapa tempat survei yang berhasil saya kumpulkan adalah beberapa model tipe pembelian yang dilakukan oleh para wanita dan generasi Z pada saat ini

Sebagai salah satu contoh perbelanjaan Skin Care atau make up yang banyak digemari oleh para kaum muda generasi Z sekarang

Ternyata proses pembelian terhadap sebuah merek baru baik untuk make up atau Skin Care tentu saja mengalami proses yang cukup panjang

Sebuah pertanyaan tentang pembelian Skin Care atau make up wajah yang dilakukan oleh para generasi Z itu memakan waktu berapa lama dimulai dari pemilihan produk yang ternyata mengalami waktu paling sedikit dua minggu

Genset melakukan pemilihan terhadap Skin Care itu dengan berbagai macam pertimbangan dimulai dari resume pemakai sebelumnya sampai kandungan yang ada di dalam make up atau Skin Care yang akan dibeli

Selanjutnya prosesnya adalah bagaimana mereka mencari e-commerce yang bisa menyajikan harga yang murah dan resume dari pembelinya yang bagus

Hal tersebut juga memakan waktu sekitar 1 sampai 2 minggu untuk mempertimbangkan e-commerce mana yang cukup bagus untuk dibeli dan toko mana yang memiliki citra yang bagus di mata pelanggannya

Sehingga pada prosesnya mereka mendapatkan kepastian terhadap produk-produk yang mereka beli

Ketika mereka melakukan pembelian tentu saja mereka melakukan sebuah proses di mana pembayaran akan dilakukan secara fleksibel di mana diantaranya adalah penggunaan digital money atau pembayaran di tempat

Setelah itu mereka akan mencoba membuka paketnya tersebut dan mereka melakukan proses video terhadap paket yang mereka sudah dibeli dan membuat sebuah resume terhadap produk tersebut serta mengevaluasinya apa produk itu asli atau tidak dengan barcode atau QR Code yang ada pada Skin Care tersebut menunjukkan keaslian

Belum dengan melakukan pengecekan seperti dus pengepakan dan berbagai hal lain seperti segel secara teliti akan dilakukan

Sehingga dari penuturan tersebut kita bisa melihat bahwa sistem pembeliannya akan cukup lama dan memakan waktu

Proses ini banyak dilakukan di hari zat ketika membeli sebuah produk terutama kaum wanita

Sehingga boleh dikatakan seller atau penjual pun harus berhati-hati dengan apa yang mereka jual karena telah mengalami sortasi yang begitu rapat dari pembelinya langsung

Artinya pengendalian terhadap feedback yang akan diberikan oleh customer juga harus diperhatikan dengan baik untuk menjaga Citra dari toko

Sehingga selanjutnya kita bisa mengerti bahwa dalam proses pemberian decommerce pun tidak serta-merta dapat digambarkan secara sederhana

Dan juga promo-promo yang dilakukan oleh para e-commerce seperti flash sale bebas ongkos kirim mengambil tanggal yang tepat dan lain sebagainya banyak diperhatikan oleh para konsumennya terutama wanita dari generasi Z

Tentu saja event dalam mempromosikan produk tersebut atau memasukkan e-commerce dalam suatu event tertentu untuk dapat mempromosikan lebih lanjut e-commerce tersebut merupakan salah satu bentuk yang harus terus dilakukan

Fasilitas-fasilitas yang diberikan oleh e-commerce berupa sistem pembayaran yang lebih fleksibel sistem pelaporan invoice atau billing kemudian pencatatan pencatatan yang penting seperti memberikan laporan barang yang dikirim Sudah berstatus apa

Hal ini merupakan sebuah keharusan dalam sebuah e-commerce untuk dapat mempromosikan sebagai e-commerce yang lengkap

Juga kelengkapan dari sistem pembayaran terhadap berbagai model payment yang juga sekarang menjadi salah satu acuan untuk mengunjungi e-commerce tersebut

Seperti misalnya penggunaan Ip Man pembayaran listrik air PDAM pembayaran kuota pulsa dan lain sebagainya merupakan salah satu bentuk penawaran dari berbagai e-commerce pada saat ini

Sehingga pemahaman terhadap sistem penjualan berbasis aplikasi sekarang sudah demikian marak dan lengkap agar tetap dapat pengunjung dan pembeli tentunya

Beberapa faktor penting juga banyak diperlukan untuk para penyelenggara e-commerce seperti misalnya menilai kenyamanan dalam membeli dan menjual produk di sebuah e-commerce dilihat dari performa e-commerce tersebut menyajikan menu-menu dan tool yang ada di dalamnya

Salah satu e-commerce juga bisa menjamin keaslian dari produk yang mereka jual ini merupakan salah satu penjaminan mutu dari e-commerce tersebut

Sistem keamanan yang juga mumpuni harus dimiliki oleh setiap e-commerce dalam melayani customernya sehingga proses transaksi dapat berlangsung dengan aman

Di era digitalisasi ini tentu saja proses-proses ini sangat penting karena transaksi yang dilakukan pada saat ini adalah transaksi digital yang menggunakan model online sistem

Tidak dipungkiri bahwa sistem keamanan harus dapat mumpuni di dalam sebuah model transaksi pada saat ini

Pada masa kini sebuah feedback dari para customer atau pelanggannya juga sudah menggunakan artificial intelligence di mana setiap feedback atau tanggapan dari customer akan dicatat dan akan dianalisa

Selanjutnya adalah bagaimana kita dapat menyajikan sebuah e-commerce yang cepat dan terintegrasi dengan baik tanpa ada gangguan-gangguan yang terjadi seperti botol net traffic di setiap transaksi atau adanya kerusakan atau ketidak berhubungan jaringan

Sehingga pentingnya suatu proses audit untuk menjaga hal-hal yang di atas telah di jabarkan

Salah satu proses tersebut dikenal dengan Information Technology infrastruktur library yang merupakan seperangkat praktik terbaik untuk manajemen layanan teknik information

Hal ini digunakan untuk memberikan Kerangka kerja yang Solid dalam proses audit sistem informasi pada e-commerce