Beberapa faktor penting juga banyak diperlukan untuk para penyelenggara e-commerce seperti misalnya menilai kenyamanan dalam membeli dan menjual produk di sebuah e-commerce dilihat dari performa e-commerce tersebut menyajikan menu-menu dan tool yang ada di dalamnya
Salah satu e-commerce juga bisa menjamin keaslian dari produk yang mereka jual ini merupakan salah satu penjaminan mutu dari e-commerce tersebut
Sistem keamanan yang juga mumpuni harus dimiliki oleh setiap e-commerce dalam melayani customernya sehingga proses transaksi dapat berlangsung dengan aman
Di era digitalisasi ini tentu saja proses-proses ini sangat penting karena transaksi yang dilakukan pada saat ini adalah transaksi digital yang menggunakan model online sistem
Tidak dipungkiri bahwa sistem keamanan harus dapat mumpuni di dalam sebuah model transaksi pada saat ini
Pada masa kini sebuah feedback dari para customer atau pelanggannya juga sudah menggunakan artificial intelligence di mana setiap feedback atau tanggapan dari customer akan dicatat dan akan dianalisa
Selanjutnya adalah bagaimana kita dapat menyajikan sebuah e-commerce yang cepat dan terintegrasi dengan baik tanpa ada gangguan-gangguan yang terjadi seperti botol net traffic di setiap transaksi atau adanya kerusakan atau ketidak berhubungan jaringan
Sehingga pentingnya suatu proses audit untuk menjaga hal-hal yang di atas telah di jabarkan
Salah satu proses tersebut dikenal dengan Information Technology infrastruktur library yang merupakan seperangkat praktik terbaik untuk manajemen layanan teknik information
Hal ini digunakan untuk memberikan Kerangka kerja yang Solid dalam proses audit sistem informasi pada e-commerce
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H