Dilansir dari Forbes, pivot adalah tindakan merubah arah bisnis secara fundamental ketika produk atau jasa yang Anda tawarkan sudah tidak relevan lagi untuk memenuhi kebutuhan pasar. Tindakan ini bertujuan untuk mengembalikan atau meningkatkan revenue bisnis sehingga bisa bertahan.
Kedua, pemasaran digital yang perlu dikembangkan oleh UMKM melalui platform online seiring perubahan perilaku masyarakat. Digitalisasi akan memudahkan pelaku usaha dalam memberikan informasi dan berinteraksi secara langsung dengan konsumen, memperluas pasar, dan meningkatkan penjualan.
"Pemasaran digital memang sangat penting, tapi UMKM juga harus tahu apa saja yang harus dilakukan. Misal mem-posting di media sosial, tapi foto produknya tidak jelas. Sehingga pelaku usaha harus juga memperhatikan foto produk yang bagus untuk menarik perhatian konsumen," tambahnya.
Ada beberapa hal sebagai pertimbangan apakah produk yang ditawarkan inovatif atau tidak. Apakah produk relevan untuk sejumlah besar konsumen? Pertanyaan ini berlaku terutama untuk produk yang ditujukan untuk menangani masalah yang belum ada solusinya.
Apakah produk lebih baik dari pesaingnya? Jika ya, apa peningkatannya? Apakah dari sisi desain, teknologi, kegunaan, dan sebagainya?
Apakah pembaruan atau keunikan produk sudah jelas? Apakah mudah untuk menjelaskan kepada konsumen mengapa produk ini diperlukan atau lebih baik dari pendahulu dan pesaingnya? Meskipun jawabannya mungkin tidak selalu ya, namun poin ini sangat penting bagi tim pemasaran yang akan melakukan peluncuran produk.
Terdapat beberapa tujuan dari inovasi, di antaranya untuk peningkatan kualitas produk. Dibutuhkan juga langkah untuk menjawab tantangan pasar yang terkadang beragam, bahkan ada yang sampai aneh. Namun bagi inovator itu bukan hambatan, sebisa mungkin produk yang dihasilkan dapat menjadi solusi di pasaran.
Berinovasi tak hanya membantu peningkatan kualitas, tapi juga mengembangkan pasar yang lebih luas dan baru. Tukang sayur misalnya, sudah melengkapi diri dengan fitur chat untuk memesan sayur apa saja yang dibutuhkan, atau sekedar bertanya jadwal jualannya.
Mendapatkan Solusi InovasiÂ
Melihat uraian di atas, termasuk pendapat para ahli, memang mungkin terasa berat. Namun banyak alternatif yang dapat dilakukan untuk menggapai goal perubahan yang diinginkan. Semisal saja dengan mengikuti pelatihan dan berbagai webinar yang mudah dan murah secara online.
Seperti layanan yang disediakan oleh BARECA Media (barecamedia.com), perusahaan yang tak hanya konsisten memberikan informasi dan inovasi pengembangan bisnis UMKM lewat majalah bulanan yang cetak dan digital.