Mohon tunggu...
Jihan Yulianti
Jihan Yulianti Mohon Tunggu... Penulis - Mahasiswa yang berusaha untuk menjadi penulis dan editor yang baik.

Halo hola! Saya sedang berusaha menjadi penulis dan editor yang baik. Mohon bantuannya!

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud

Kepuasan Pengguna Perpustakaan

14 Juni 2021   03:30 Diperbarui: 14 Juni 2021   05:59 339
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Oleh:

Jihan Yulianti[1]*)

Ahmad Wahidi.,S.Ag.,S.IIP.,M.Pd.I[2]

 

1Program Studi Ilmu Perpustakaan, Fakultas Adab dan Humaniora Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang

*)email: jeyliailpusuin@gmail.com

Pendahuluan

Dapat diketahui bahwa perpustakaan merupakan bahwa tempatnya semua ilmu berada, dimana kita dapat menemukan informasi yang valid dan terpercaya. Di era sekarang, perpustakaan semakin maju karena mengikuti arus globalisasi yang ada. Dengan semakin maju nya sebuah perpustakaan dan usaha pustakawan dalam usaha membantu menemukan informasi serta layanan yang inovatif maka akan terciptanya rasa puas dari pemustaka. Terdapat juga faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan pengguna. Didalam artikel ini akan dibahas apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna perpustakaan.

Pembahasan

Perpustakaan berusaha menciptakan kenyamanan bagi penggunanya dengan beragam cara. Baik dalam penambahan fasilitas dan pelayanan yang baik dapat membuat pengguna perpustakaan merasa nyaman dan betah didalam perpustakaan. Pelayanan perpustakaan diberikan kepada pemustaka dengan tujuan menngkatkan kepuasan antara pemustaka dengan pustakawan. Kepuasan pemustaka ialah penentu 

keberhasilan dari suatu perpustakaan, artinya bahwa bila pemustaka sudah berhasil mendapat informasi yang dibutuhkan.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun