pemasaran langsung, pemasaran digital, dan strategi komunikasi lainnya.
5. Orang (People)
Ini mencakup semua individu yang terlibat dalam proses pemasaran, baik pelanggan maupun
personel perusahaan.
6. Proses (Process)
Ini mengacu pada langkah-langkah operasional yang diperlukan dalam penyediaan produk
atau layanan kepada pelanggan.
7. Bukti Fisik (Physical Evidence)
Ini mencakup elemen fisik yang dapat memberikan bukti dan kepercayaan kepada pelanggan
mengenai kualitas dan nilai produk atau layanan.
Ini meliputi desain toko, penampilan karyawan, peralatan, kemasan produk, dan elemen fisik
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!