emosi orang lain dengan tindakan konstruktif, yang mempromosikan kerja
sama sebagai tim yang mengacu pada produktifitas dan bukan pada
konflik.4
Cooper dan Sawaf mengemukakan bahwa perkembangan yang
pesat tentang kecerdasan emosional didukung oleh ratusan kajian riset dan
konsep manajemen yang sangat memperhatikan aspek-aspek emosi,
intuisi, dan kekuatan yang berhubungan dengan diri sendiri dan orang lain
disekitarnya. Beberapa manfaat yang dihasilkan oleh kecerdasan
emosional yang merupakan faktor sukses dalam karir dan organisasi antara
lain; (1) Pembuatan keputusan (2) kepemimpinan (3) terobosan teknis dan
strategis (4) komunikasi yang terbuka dan jujur (5) kerja sama dan
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!