Sosmed Vs Pemerintah Tantangan dan Peluang

Namun dalam praktiknya masih jauh dari harapan, tingkat efektifitas nya masih dirasa kurang dan kembali masyarakat lebih memilih Media Sosial sebagai jalan menyampaikan pendapat, berkeluh kesah dan mengharap  uluran tangan pemerintah. 

Fenomena ini juga sekaligus membuka mata berbagai kalangan sehingga pihak-pihak yang tidak secara langsung berhubungan dengan tugas pemerintahan turut ambil bagian dalam menyelesaikan permasalahan semisal adanya gerakan sosial, dompet amal, gerakan kepedulian sehingga efek positif Sosial Media adalah adanya multiplier effect yang menerobos berbagai dimensi sosial masyarakat. 

Melihat hal demikian kiranya pemerintah harus memiliki strategi komunikasi digital. Pemerintah harus berani tampil di tengah masyarakat digital yang terbuka dan bebas. Mempengaruhi dan mengarahkan opini dengan menciptakan komunikasi yang  sehat dan saling menghormati satu sama lain. 

Hal ini dimulai dengan membuat akun-akun Media Sosial Pemerintahan yang resmi dan terpercaya, disajikan dengan bahasa santun dan aktif, berani menyoroti fenomena yang sedang berkembang dan siap dengan segala respon yang akan dilontarkan netizen. Dengan demikian eksistensi pemerintah dapat dirasakan ditengah masyarakat, senantiasa berada didepan dalam hal merespon fenomena yang berkembang di masyarakat sehingga hoax akan cepat di deteksi dan diambil tindakan sebelum masyarakat termakan oleh berita bohong tersebut. 

Pemerintah dengan segala sumber dayanya juga dapat melibatkan Influencer agar program kerjanya dapat di sosialisasikan kepada masyarakat yang dituju. 

Masih cukup banyak masyarakat yang belum tahu program dan sasaran prioritas pemerintah baik pusat maupun daerah sehingga setiap program dan sasaran harus di sosialisasikan dengan baik dan tepat. Hal tersebut akan meminimalisir hoax yang berkembang di masyarakat sehingga masyarakat tahu dan memahami kondisi yang sedang diupayakan. 

Setiap keberhasilan tidak lepas dari upaya dan capaian yang sedang dan telah dilakukan, untuk itu kita sebagai bangsa Indonesia pada umumnya agar bersama dengan pemerintah dalam upaya memajukan Indonesia kita tercinta kearah yang lebih baik lagi.

Penulis : Jali Gojali, 7775190026, Komunikasi Sektor Publik, MAP, Pascasarjana Universitas Sultan Ageng Tirtayasa Banten.