Pengambilan Keputusan Berbasis Nilai-Nilai Kebajikan sebagai Pemimpin

2. Rasa keadilan lawan rasa kasihan (justice vs mercy)

3. Kebenaran lawan kesetiaan (truth vs loyalty)

4. Jangka pendek lawan jangka panjang (short term vs long term)

TIGA PRINSIP PENGAMBILAN KEPUTUSAN

1. Berpikir Berbasis Hasil Akhir (End-Based Thinking)

2. Berpikir Berbasis Peraturan (Rule-Based Thinking)

3. Berpikir Berbasis Rasa Peduli (Care-Based Thinking)

SEMBILAN LANGKAH KONSEP PENGAMBILAN DAN PENGUJIAN KEPUTUSAN

1.  Mengenali nilai-nilai yang saling bertentangan.

2.  Menentukan siapa yang terlibat dalam situasi ini.

3.  Kumpulkan fakta-fakta yang relevan dengan situasi ini.