Mohon tunggu...
Istiqfarha Sojapani
Istiqfarha Sojapani Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa Ilmu Komunikasi

Seorang mahasiswa ilmu komunikasi dengan fokus jurusan public relations, memiliki motivasi yang tinggi untuk menambah pengalaman baru dimanapun dan kapanpun secara profesional.

Selanjutnya

Tutup

Sosbud

Sebuah Analisis Online Reputation Management "IndiHome Gangguan"

5 Agustus 2022   07:56 Diperbarui: 5 Agustus 2022   08:05 953
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
capture contoh beberapa buzzer IndiHome dalam pembersihan search bar twitter (@apriliaikenurw1)

Fombrun, C. (2018) 'Realising value from the corporate image', Reputation, p.

Hamzano, R. (2020) 'Akhir Cerita Pahit Saya dengan IndiHome'. mediakonsumen.com, p. 1. Available at: http://bit.do/mediakonsumen-com-akhir-cerita-pahit-saya-dengan-indihome

IndiHome.co.id (2021) 'IndiHome Serahkan Donasi Pelanggan untuk Masyarakat NTT melalui Kementrian Sosial RI', News. Available at: https://indihome.co.id/news/indihome-serahkan-donasi-pelanggan-untuk-masyarakat-ntt-melalui-kementerian-sosial-ri.

IndiHome.co.id (2022) 'Manjakan Pelanggan Setia, IndiHome Gratiskan Ratusan Tiket Rossa 25 Shining Years Concert', News, p. 1. Available at: https://indihome.co.id/news/manjakan-pelanggan-setia-indihome-gratiskan-ratusan-tiket-rossa-25-shining-years-concert.

Jasper, A. (2021) 'Corporate Communication Practices and Online Reputation Management', Edith Cowan Journal of Entrepreneurship and Project Management, 5(1), pp. 18--26. Available at: https://doi.org/10.55077/edithcowanjournalofentrepreneurshipandprojectmanagement.v1i1.5.

Novianty, D. (2020) 'IndiHome Down Trending di Twitter, Warganet Berteriak', Suara.com, p. 1. Available at: http://bit.do/suara-com-tekno-indihome-trending

Proserpio, D. and Zervas, G. (2015) 'Online Reputation Management', pp. 79--79. Available at: https://doi.org/10.1145/2764468.2764474.

PT Telkom Indonesia tbk. IndiHome. Available at: https://indihome.co.id/.

van Heerden, J. and Rensburg, R. (2018) 'Investigating social media conversations: Towards implementing an online reputation management framework for NPOs', Communitas, 23(1), pp. 53--70. Available at: https://doi.org/10.18820/24150525/comm.v23.4.

Vartiak, L. (2015) 'Benefits of online reputation management for organizations operating in various industries', Transcom 2015, (August), pp. 22--24. Available at: https://www.researchgate.net/publication/283267754.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Sosbud Selengkapnya
Lihat Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun