Diharapkan dengan analisis tersebut bisa diketahui apa yang sesungguhnya terjadi, dan pemulihan PDN bisa dilakukan dalam waktu yang relatif cepat.
Pelayanan imigrasi akhirnya terpaksa dilakukan dengan sistem kombinasi dengan layanan manual. Jumlah petugas imigrasi juga dikirim lebih banyak ke bandara agar antrian tidak panjang.
Tapi, PDN sendiri hingga tulisan ini dibuat masih belum kembali ke kondisi normalnya. Pihak Kominfo telah meminta maaf atas adanya gangguan tersebut.
Banyak hal yang terkait dengan PDN, bukan hanya Imigrasi. Yang ikut dilaporkan terganggu adalah sistem informasi di Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat.
Demikian pula Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Daerah Kementerian Dalam Negeri juga dilaporkan mengalami gangguan.
Tapi, barangkali yang paling berdampak adalah layanan di bandara, karena berkaitan dengan penumpukan penumpang, begitu ada pesawat dari luar negeri yang mendarat.
Bahkan, keberangkatan beberapa pesawat terpaksa ditunda, karena banyak penumpangnya yang masih tertahan dalam pengurusan di pos imigrasi.
Perlu diingat, pelayanan imigrasi adalah wajah terdepan Indonesia bagi orang asing yang baru memasuki negara kita. Jika citranya jelek, sektor turisme di Indonesia bisa tercoreng.
Tentu, selain soal layanan imigrasi, bagi masyarakat yang terpenting adalah keamanan data pribadi. Jangan sampai data tersebut disalahgunakan.
Bagaimanapun juga, sistem keamanan di PDN perlu diperkuat terus menerus, karena ini menyangkut ancaman terhadap negara bila ada serangan siber.
Kemudian, bagi masing-masing instansi dan lembaga yang hosting di PDN perlu mempunyai Business Continuity Plan (BCP), yakni prosedur pelayanan ketika PDN bermasalah.
