KKN 45 UPNVJT Bantu UMKM Kembangkan Usaha Saat Pandemi dengan Digital Marketing

Dokumen pribadi

Materi yang ketiga yaitu Cara mengambil foto produk yang menarik, dengan tujuan supaya mitra mampu mengambil gambar dengan sudut pandang yang menarik menggunakan ponsel pintar yang dimiliki. Pada pelatihan ini, mitra diberikan trik dan tips dalam memanfaatkan aplikasi pengolah gambar yang tersedia dalam toko aplikasi yang tersedia.

Materi yang keempat yaitu mengenai cara mengelola akun GoFood serta cara mengunggah gambar produk. Pada materi ini pelaku dilatih langkah-langkah membuat akun dan cara memulai berjualan dengan mengunggah foto produk serta kelengkapan berkas yang harus dicantumkan ketika membuat iklan penjualan. Dalam hal ini, mitra diberikan demo mengenai fitur-fitur mengenai fitur fitur pada aplikasi GoFood yang esensial dalam penggunaan penjualan.

Materi yang kelima yaitu kegiatan terakhir mengenai cara merespon pelanggan dan menangani pesanan. Kegiatan dimulai dengan memberikan materi tentang cara merespon pelanggan dengan baik. 

Hal ini sangat penting supaya dapat memberikan kesan yang positif terhadap pelanggan yang membeli produk susu sapi. Kesan yang baik terhadap pelanggan akan memberikan gambaran positif terhadap produk yang dijual. Demikian pula ketiga kegiatan pelatihan dalam tahap pelaksanaan, bersifat teknis yaitu pemilik usaha hanya dilatih menggunakan aplikasi terkait materi yang diberikan.