Berawal dari Perceraian, Indri Payet Bali Berkembang Lebih dari Satu Dekade

Jagalah Kepercayaan dan Kepuasan Pelanggan
Sebagus apapun usahamu namun jika tidak mampu menjaga kepercayaan dan kepuasaan pelanggan akan menjadi penghambat berkembangnya usahamu. 

Ibu Putu menyadari akan hal ini maka salah satu cara untuk menjaga kepercayaan dan kepuasaan pelanggan adalah dengan memastikan pesanan pelanggan selesai tepat waktu serta diterima dengan kondisi baik dan waktu yang tepat pula. 

Orderan Ibu Putu kadang berasal dari luar Bali seperti dari Jakarta, Jawa Timur, Kalimantan, hingga Sumatera. Memastikan bahwa barang dikirim dengan baik dan tepat waktu, Ibu Putu memanfaatkan layanan jasa pengiriman barang salah satunya JNE. 

Kelebihan dari JNE adalah barang selalu dikemas rapih bahkan dimungkinkan untuk dilapisi oleh plastik khusus sehingga menghindari barang yang dikirim dari cairan atau kondisi lain yang dapat merusakan barang kiriman. 

Tidak hanya itu, JNE juga menyediakan layanan beragam seperti JNE Express Super Speed (SS), Yakin Esok Sampai (YES), Reguler dan beberapa layanan lainnya. Pernah satu kejadian, pelanggan meminta barang pesanannya harus dikirim sesegera mungkin. Ibu Putu memanfaatkan layanan JNE Express Super Speed atau YES tergantung kondisi saat itu. 

Tentu saja, ini sangat membantu karena bila tidak dikirim secara cepat dan dilakukan oleh jasa pengiriman yang tepat maka pelanggan akan kecewa. Ternyata ada alasan khusus mengapa Ibu Putu sangat memilih JNE, JNE ternyata sudah berdiri selama 28 tahun dan jangkauannya sangat luas.

Bahkan di pelosok daerah sekalipun masih sering ditemukan mitra JNE. Pernah Ibu Putu mengirim barang di daerah yang terpencil ternyata barang tersebut sampai dengan baik dan dapat dilacak status pengirimannya.

Tulisan ini diikutsertakan dalam lomba blog Melihat Potensi UMKM di Pelosok Negeri antara JNEdan Kompasiana untuk melihat Potensi UMKM Indonesia untuk wilayah UMKMJTBNN.

Sosok Ibu Putu Ayu

Bila pembaca tertarik untuk lebih tahu tentang usaha Ibu Putu silahan mengunjungi tempat usaha beliau yang tertera di awal tulisan atau mengunjungi instagram beliau di @mama1559. 

Terimakasih sudah membaca