Perspektif Model Pengembangan Mutu Joseph M. Juran: Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia Untuk Menghadapi Tantangan Global

Dr. Joseph M. Juran adalah pakar mutu yang lahir di Brailia, Rumania, pada 24 Desember 1904. Keluarga Juran meninggalkan Rumania dan bermigrasi ke Amerika Serikat ketika dia berusia lima tahun. Di usia delapan tahun, dia pindah lagi ke Minnesota dengan harapan hidupnya lebih baik.  

Meskipun harapan mereka belum terpenuhi, mereka masih mengalami kesulitan untuk menjadi lebih baik.  Selama masa mudanya, Juran memiliki prestasi yang jauh di atas rata-rata siswa, sehingga ia akhirnya melewatkan empat tingkat kelas.  Juran masuk Universitas Minnesota pada tahun 1920.  

Pada tahun 1924, Joseph lulus dari University of Minnesota dengan gelar B.S. dalam Teknik Elektro. Setelah lulus, Juran menunda kuliahnya dan mulai bekerja. Juran menerima gelar J.D. di Hukum dari Universitas Loyola pada tahun 1936 dan menggunakan jam tambahan untuk mengikuti kelas.

Banyak buku telah diterbitkan oleh Juru. Lebih dari 200 buku dan ratusan makalah adalah karyanya dalam bidang sastra. Beberapa karyanya telah diterjemahkan ke 17 bahasa. Pada tahun 1928, Juran mulai menulis secara profesional. Dia menulis sebuah pamflet berjudul "Metode statistik yang diterapkan pada masalah manufaktur." Sampai hari ini, Handbook Quality Control AT & T yang terkenal didasarkan pada pamflet ini. Handbook Pengendalian Kualitas, edisi pertama yang diterbitkan pada tahun 1951, adalah salah satu buku paling berpengaruh di Juran. 

Handbook Kontrol Kualitas menetapkan Juran sebagai otoritas terkait kontrol kualitas. Juran telah menulis banyak buku dan telah membuat kontribusi sastra selama lebih dari dua dekade. Hampir tiga puluh tahun setelah kunjungannya ke Jepang, Kaisar Hirohito menganugerahi Juran Order of the Sacred Treasure, penghargaan tertinggi yang dapat diberikan kepada seseorang yang tidak berasal dari Jepang.

Konsep Pengembangan Mutu Menurut Juran?

Joseph M. Juran mengatakan bahwa pengembangan mutu berasal dari pengembangan perusahaan, tetapi juga dapat digunakan dalam pendidikan. Seperti yang telah disebutkan di atas, kenyataan bahwa kualitas pendidikan di Indonesia masih dianggap rendah menjadi cambuk bagi masyarakat Indonesia. Ini tidak berarti kita harus menjadi lebih pesimis; sebaliknya, ini harus menjadi pemikiran yang mendalam bagi pemerintah dan pengelola pendidikan tentang bagaimana mereka dapat melakukan upaya untuk meningkatkan kualitas pendidikan. 

Oleh karena itu, untuk meningkatkan kualitas pendidikan di Indonesia, kita masih membutuhkan dan mencontoh ide-ide dari negara-negara maju serta pemikiran para ahli. Salah satunya konsep mutu dari Joseph M. Juran. Diharapkan dengan adanya sumbangan konsep mutu dari beberapa ahli dalam hal ini konsep pengembangan mutu Joseph M. Juran bisa mentransformasikan menjadi pendidikan yang lebih baik dan lebih berkualitas lagi.