Percuma kamu kirim, pada akhirnya dia akan tetap kasih kamu bintang satu. Dari awal sudah merasa tidak puas dengan kamu. Mending retur daripada tokomu hancur karena satu buyer yang tidak cerdas. Bintang atau performa toko itu seperti IPK, lebih sulit menaikkan daripada menurunkan.
Jika kamu sebagai seller, jangan pernah batalkan orderan pembeli. Biarkan pembeli yang membatalkan. Kamu cukup infokan ke pembeli barang tidak tersedia, stok habis dll, lalu setujui atau tolak.
Jika kamu yang batalkan, Shopee akan anggap kamu tidak aware dengan tokomu sendiri. Jika pembeli yang batalkan, Shopee anggap itu keinginan pembeli meski kamu yang minta batalkan.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
