Mohon tunggu...
Integra Global Solusi
Integra Global Solusi Mohon Tunggu... Editor - Your Affordable Enterprise Solution

IGS is Authorized Distributor of Synology and NETGEAR in Indonesia.

Selanjutnya

Tutup

Gadget

PT. Integra Global Solusi (IGS) Resmi Ditunjuk sebagai Penyedia Paket Layanan Premium NAS Synology di Indonesia

4 Oktober 2019   17:00 Diperbarui: 7 Oktober 2019   09:19 449
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Perwakilan dari Synology for Asia-Pacific region bersama dengan Bapak Winarto Luping berjabat tangan saat acara Synology Reseller Event di Jakarta.

Tim Support yang berpengalaman siap menjawab pertanyaan Pelanggan dalam Bahasa Indonesia, melalui Telepon, WhatsApp (Chat atau Call), Email, atau Remote, setiap hari Senin-Jumat pukul 09.00 -- 17.00 WIB di luar Sabtu/Minggu dan Hari Libur Nasional.

4. Pelatihan & Instalasi Dasar

Training dasar penggunaan NAS bagi Pelanggan yang ingin melakukan instalasi mandiri. Bantuan teknis pemasangan standar dari Engineer IGS yang sudah berpengalaman, memastikan Pelanggan bebas repot dan bebas masalah.

5. Layanan Perbaikan di Tempat (On-Site)

Untuk kenyamanan, bagi Pelanggan di kota Jakarta, Surabaya, dan Bandung yang berada dalam radius 10 Km dari pusat lokasi yang ditentukan, tim support dapat melakukan perbaikan perangkat di lokasi Pelanggan.

6. Perbaikan & Penggantian di Hari Kerja Berikutnya

Downtime yang singkat akan meminimalkan kerugian Pelanggan. IGS berkomitmen perbaikan atau penggantian selesai pada hari kerja berikutnya setelah perangkat yang rusak diterima oleh Service Center.

7. Gratis Peminjaman Unit Backup

Pada kasus dimana suku cadang tidak tersedia, sehingga perbaikan perangkat tidak dapat selesai pada hari kerja berikut, Backup Unit dapat dipinjamkan agar data dapat diakses kembali.

8. Gratis Sliding Kit

Railkit tipe sliding (laci geser) yang memudahkan maintenance untuk setiap model Rackmount kecuali tipe 2-Bay (misalnya RS217).

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Gadget Selengkapnya
Lihat Gadget Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun