  AI tidak hanya membantu pada tingkat operasional tetapi juga pada tingkat strategis. Dengan kemampuan analitik yang mendalam, AI membantu manajemen puncak untuk mengevaluasi skenario dan memilih strategi yang paling efektif.
Studi Kasus Penggunaan AI dalam Pengambilan Keputusan
1. Amazon
  Amazon menggunakan AI untuk mengoptimalkan manajemen inventaris dan layanan pelanggan. Dengan memanfaatkan algoritma prediktif, Amazon dapat memastikan stok yang cukup untuk memenuhi permintaan tanpa membebani gudang dengan barang yang tidak diperlukan. Hal ini mendukung keputusan logistik dan meningkatkan efisiensi operasional.
2. Google
  Google memanfaatkan AI untuk pengambilan keputusan dalam manajemen sumber daya manusia. Sistem AI membantu perusahaan dalam merekrut kandidat terbaik dengan menganalisis data pelamar secara objektif, mengurangi bias manusia dalam proses seleksi.
3. General Electric (GE)
  GE menggunakan AI dalam proyek Predix untuk memprediksi perawatan mesin industri. Dengan data dari sensor IoT, sistem AI dapat memberikan rekomendasi perawatan yang tepat waktu, menghindari kerusakan mesin yang mahal.
Manfaat Penggunaan AI dalam Pengambilan Keputusan
1. Kecepatan dan Efisiensi
  AI memungkinkan organisasi membuat keputusan lebih cepat dibandingkan analisis manual. Hal ini sangat penting dalam situasi yang memerlukan respons cepat, seperti penanganan krisis atau keputusan pasar.
