Sebagai pelamar kerja tentunya harus memahami proses recruitment yang satu ini, yaitu interview. Umumnya, pelamar akan menghadapi interview sebanyak dua kali. Interview pertama biasanya akan dilakukan oleh HRD dan interview kedua biasanya akan dilakukan oleh user (calon atasan ketika telah diterima kerja). Beberapa orang mungkin baru tahu kalau interview kerja itu tidak hanya interview dengan HRD, tapi juga ada interview dengan user, khususnya bagi lulusan-lulusan baru yang baru melamar kerja pertama kali. Jadi, sudah tidak bingung lagi ya bila nanti mendapatkan undangan interview kembali setelah melakukan interview sebelumnya.
Banyak dari kita mungkin masih bingung sebenarnya apa bedanya interview dengan HRD dan user. Lalu, apa saja perbedaannya?
Perbedaan Interview HRD dan User
Perbedaan pertama dari segi tujuan. Dalam interview, HRD akan menilai kesesuaian kandidat dengan budaya perusahaan, pemahaman tentang peran atau posisi yang dilamar, dan kecocokan antara nilai personal kandidat dengan nilai perusahaan. Interview dengan user yang dinilai adalah keterampilan teknis dan keahlian khusus yang dibutuhkan.
Kedua, fokus interview. Interview HRD lebih terfokus pada kecocokan karakteristik personal kandidat dengan tim pada posisi terkait. Sedangkan interview user akan lebih terfokus pada aspek-aspek tertentu yang berkaitan dengan pekerjaan secara riil pada posisi yang dibutuhkan.
Ketiga, jenis pertanyaan. Pertanyaan pada interview HRD bertujuan menggali motivasi pelamar, pengenalan diri hingga seberapa jauh kita mengenal perusahaan yang sedang dilamar, keahlian interpersonal, kepemimpinan, pemecahan masalah, komunikasi, dan soft skill lainnya yang dibutuhkan di dunia kerja. Pertanyaan pada interview user bertujuan menggali pengalaman tools teknis yang pernah dikerjakan, project apa saja yang pernah dijalani dari planning hingga eksekusinya.
Perbedaan terakhir ada pada keputusan interview. Keputusan hasil interview yang dilakukan HRD berdasarkan evaluasi aspek kepribadian pelamar dan keterampilan interpersonal yang akan dikaitkan dengan budaya perusahaan. Sedangkan, keputusan hasil interview yang dilakukan user berdasarkan kesesuaian antara keterampilan teknis yang dimiliki kandidat dengan kemampuan yang dibutuhkan  perusahaan.
Contoh Pertanyaan Interview
Pertanyaan dari HRD
1. Ceritakan tentang diri Anda.
- Pengalaman kerja, latar belakang pendidikan, dan keterampilan yang relevan.
2. Mengapa Anda tertarik dengan posisi ini?
- Keterkaitan antara pengalaman sebelumnya dan posisi yang dilamar, serta motivasi pribadi.
3. Apa kelebihan dan kekurangan anda?
- Kelebihan yang relevan dengan pekerjaan dan kekurangan yang sedang diperbaiki.
4. Mengapa anda meninggalkan pekerjaan Anda yang sebelumnya? (Optional)
- Alasan profesional yang tidak menjelekan perusahaan sebelumnya.
5. Bagaimana anda menghadapi tekanan di tempat kerja?
- Strategi yang digunakan untuk mengatasi tekanan dan kaitkan dengan pengalaman.
6. Bagaimana Anda melihat diri Anda dalam 5 tahun ke depan?Â
- Tujuan karir jangka panjang yang selaras dengan posisi yang dilamar.
Pertanyaan dari User
1. Apa yang kamu ketahui tentang job description posisi yang kamu lamar?
- Tugas posisi yang dilamar dapat dikaitkan dengan pengalaman kerja atau magang sebelumnya.
2. Apa tools atau software yang paling sering anda gunakan?
- Software yang dikuasai untuk menunjang pada posisi tersebut.
3. Bagaimana anda menangani deadline yang ketat?
- Management waktu dan kaitkan dengan pengalaman riil.
4. Bagaimana cara anda mengatasi tantangan dalam bekerja?
- Sebutkan langkah-langkah yang digunakan untuk mengatasi tantangan dan kaitkan dengan pengalaman atau tantangan yang pernah dihadapi.
5. Jelaskan proyek terakhir yang anda kerjakan dan peran anda di dalamnya?
- Jelaskan proyek secara singkat dan jelaskan peran spesifik dan kontribusi dalam proyek atau tim.
Interview HRD dan user memiliki peran yang berbeda namun saling melengkapi dalam proses rekruitmen. HRD fokus pada evaluasi karakteristik umum dan kesesuaian budaya, sedangkan user fokus pada aspek teknis dan kemampuan spesifik yang diperlukan untuk posisi tersebut. Demikian perbedaan dan contoh pertanyaan interview HRD dan interview user. Semoga artikel ini dapat bermanfaat.
