Mari kita simak beberapa tips utama untuk mengatasi rasa takut akan penjualan tanpa mengorbankan karier atau bisnis Anda.
1. Reframe Pola Pikir Anda
Kunci pertama untuk mengatasi rasa takut akan penjualan adalah membingkai ulang pola pikir Anda. Anda harus berhenti memandang konsep penjualan lama sebagai jalan satu arah dan mulai memahami realitas baru dunia bisnis.
Berkat internet, pembeli saat ini lebih berpendidikan daripada sebelumnya. Sebuah studi bukti sosial menunjukkan bahwa hampir 70% konsumen online melihat ulasan produk sebelum melakukan pembelian. Dapat dikatakan bahwa pembeli bertanggung jawab atas proses penjualan hari ini - bukan penjual.
Dengan membingkai ulang pola pikir Anda dan memahami bahwa pekerjaan Anda tidak menipu atau memanipulasi pembeli untuk membuat keputusan pembelian, Anda bebas untuk fokus melibatkan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan menjual nilai di balik produk Anda.
2. Fokus Pada Individu
Terlalu sering, tenaga penjualan memberikan penekanan utama pada produk yang mereka jual.
Sayangnya, ini cara yang salah untuk melihatnya. Jika Anda ingin sukses dalam penjualan, Anda harus fokus pada individu di atas produk.
Apa poin rasa sakit yang mereka miliki, dan bagaimana produk Anda memberi solusi yang tepat?
Jika pendekatan awal Anda adalah menjual produk tanpa berbicara dengan calon pelanggan, Anda mengacaukannya.
3. Memahami Proposisi Nilai
Meskipun fokus Anda harus pada orang yang Anda jual, ini bukan alasan untuk tidak siap. Anda harus memiliki pemahaman yang jelas tentang proposisi nilai Anda. Alasan mengapa ini penting adalah memberikan kepercayaan diri Anda.
Semakin banyak Anda tahu tentang apa yang Anda jual, semakin Anda akan percaya diri.
Anda tidak akan takut pada pertanyaan dan akan merasa Anda mampu menghadapi apa pun yang Anda hadapi. Ini juga mengurangi ketakutan akan kegagalan, karena Anda tahu Anda tidak akan ditolak berdasarkan kurangnya pengetahuan atau persiapan.