Meski kini Beskabean sudah memasarkan produk lewat online, penjualan Beskabean masih didominasi sekitar 65% penjualan offline, sisanya 35% secara online.
Hal ini sangat wajar karena tingkat pemahaman masyarakat untuk menikmati kopi sudah meningkat. Orang-orang mulai menyetok kopi untuk dinikmati di rumah. Tanpa repot datang ke kedai, tinggal membeli sendiri lewat marketplace. Dan dikirim langsung oleh kurir pada hari itu juga, khususnya wilayah Palembang.
Dukungan Logistik Aman dan Handal
Perkembangan ekonomi digital belakangan ini ternyata membawa dampak positif terhadap sektor logistik. Kita merasakan bahwa perpindahan barang dari produsen ke konsumen membutuhkan peran logistik yang efisien sekaligus tepat waktu.
Salah satu layanan logistik yang dipercaya oleh Beskabean untuk mengantarkan paket kopi adalah JNE yang menjangkau hingga pelosok Nusantara.
Dalam dunia bisnis, selain mengedepankan sumber daya manusia juga perlu didukung teknologi guna menjaring pengembangan pengiriman ke para konsumen.
Hendra mengakui kemudahan yang diberikan oleh JNE sangat mendukung UMKM agar meningkatkan jual-beli online. Paling dirasakan adalah jaringan layanan pengiriman ekspres sehingga dapat memangkas waktu pengiriman sampai konsumen.
Dukungan lain untuk UMKM dari JNE di antaranya digital payment, potongan ongkir, cashback, dan beberapa program lainnya.
Saya pun bertanya, apakah selama ini Hendra memiliki keluhan selama menggunakan JNE, "Tidak pernah ada keluhan," jawab Hendra yang hampir merata paketan selalu pengiriman melalui jasa JNE.