Persoalan muncul ketika orang belum sadar sepenuhnya menjaga keamanan data digital. Kejadian seperti Marpuah tentu bukan hanya dia yang alami. Kalau saja Marpuah tidak sadar, maka terkuras semua uang di tabungannya berpindah ke tabungan si penipu.
Kalau sudah kejadian, mau lapor ke pihak polisi dan bank pun seperti menepuk angin. Betul kan? Ya ada cuma orang bilang kasihan.
Mang Dues pun bercerita kalah sistem keamanan digital bisa dilihat dari dua sisi, yakni sistem keamanan bank dan user atau nasabah. Dari sisi keamanan bank boleh dikatakan sudah aman lewat pengamanan data informasi, kecuali kalau data nasabah bocor untuk ditelepon telemarketing asuransi dan sebagainya.
Permasalahan yang terjadi adalah sisi nasabah yang ternyata membocorkan sendiri data diri mereka sehingga dimanfaatkan oleh orang lain untuk bertindak jahat, seperti cerita Marpuah.
Kenali Jenis Kejahatan Data Digital
Dalam perbankan, approval lebih ketat. Misalnya dengan memberikan user id, password, sms notifikasi, dan OTP (One Time Password). Sehingga bijaknya nasabah juga harus menjaga keamanan data digitalnya melalui sejumlah cara.Â
Pertama, menggunakan email dan password yang berbeda untuk masing-masing kebutuhan. Semisal ponsel hilang, satu akun terbuka tidak mudah membuka akun lainnya. Kedua, mengganti PIN dan password secara berkala. Ketiga, nasabah tidak boleh memberikan data pribadi terhadap siapapun.
Seandainya nasabah sadar bahwa apabila mendapatkan hadiah biasanya pihak pemberi yang akan menghubungi lewat jalur resmi. Dari sisi bank, tidak pernah meminta data confidential atau rahasia pribadi nasabah.
Akibat tidak sadar atau mawas diri, makanya nasabah bisa saja mengalami phising, vising, atau impersonation. Phising sendiri merupakan jenis kejahatan dengan memanfaatkan umpan balik agar penipu mendapatkan informasi akun kita.Â
Contohnya bisa lewat pesan singkat yang mengharuskan kita klik link tertentu. Alamat link dibuat seolah mirip padahal bukan berasal dari link resmi. Kalau kita tidak sadar maka kita pun akan klik dan memasukkan data informasi dengan santai.