3. Waktu dan biaya pengiriman
Biasanya selalu tercantum tanggal atau berapa lama kira-kira barang yang dipesan akan tiba di alamat penerima. Jika kebetulan barang tersebut berasal dari luar negeri, kemungkinan pengiriman akan memakan waktu yang lebih lama. Tidak hanya biaya pengiriman saja yang menjadi lebih mahal, bahkan ada kemungkinan biaya tidak terduga dari bea cukai yang harus kita bayar.
4. Kebijakan pengembalian barang
Baca dengan baik apakah barang yang telah dibeli dapat dikembalikan dan berapa lama jangka waktu untuk pengembaliannya. Misalnya, setelah waktu promo ternyata harga barang yang sama dijual lebih murah di toko tersebut. Kemungkinan lain, barang yang dibeli tidak sesuai dengan keterangan yang ada di penawaran tersebut.
5. Hati-hati fake shop
Penawaran barang-barang di toko online memang sangat beragam dan menggiurkan. Bisa dikatakan hampir semua kebutuhan dapat kita temukan di sini. Namun, tidak semua penawaran tersebut betul-betul ada, banyak toko palsu yang turut meramaikan pasar online.
Perhatikan apakah diskon dan harga barang yang ditawarkan tersebut masuk akal, toko palsu sering menawarkan harga yang sangat rendah. Sistem pembayaran seperti apa yang digunakan. Lihat Imprint (Impressum), yaitu halaman yang memuat secara resmi nama pemilik, alamat, email dan nomor telepon.Â
Jika tidak yakin dengan toko online tersebut, cek dengan menggunakan mesin pencari. Biasanya konsumen menuliskan testimoni tentang pengalaman buruk mereka sebagai korban dari toko online palsu.
Happy Singles Day dan selamat belanja dengan bahagia!
-------
Hennie Triana Oberst - DE.11112020
