"Untuk warna dan gambar (corak) bisa request dari pembeli lalu kita sesuaikan. Atau biasanya kita memakai corak yang lucu dan berwarna cerah seperti gambar kartun hello kitty doraemon buat anak-anak dan warna yang gelap atau coklat untuk kalangan dewasa. Bisa disesuaikan aja gitu." Tutur Ibu Rini.Â
Model yang dipilih hanya 2, yakni berbentuk U atau yang kita kenal sebagai bantal leher dan berbentuk kotak. Pemilihan ini didasarkan pada banyaknya permintaan dengan model tersebut.
"Untuk sketsa pola  bantal, saya terinspirasi dari bantal yang saya punya. Saya rombak bantalnya kemudian saya gambar polanya." Imbuh Ibu Rini selaku pemilik usaha.
Kegiatan produksi yang dilakukan terbagi menjadi beberapa tahap, diantaranya menjiplak pola, menggunting pola, menjahit, dan mengisi dakron.Â
"Pembuatannya seperti pembuatan bantal pada umumnya bedanya kalau punya kita homemade." Imbuh Ibu Rini.
Proses pembuatan bantal diawali dengan menjiplak pola pada dua buah kain yang sudah disiapkan menggunakan pensil khusus untuk penjahit. Kemudian  kain digunting mengikuti pola yang sudah digambar. Selanjutnya proses penjahitan pada dua buah kain. Proses terakhir yaitu mengisi dakron di dalam kain dan merapikan jahitan atau benang yang pada bantal. Pengerjaan produksi bantal kurang lebih 8 jam kerja untuk  pengerjaan sekitar 50 pcs bantal setiap harinya.Â
"Kalau untuk pengisian dakron beratnya kurang lebih 300 gram untuk satu bantal. Ya cukuplah tidak terlalu ringan dan tidak terlalu berat." Ungkap Ibu Rini
Pengemasan bantal Fitara dapat mencapai kurang lebih 20pcs setiap karung. Apabila pembelian atau pemesanan per pcs, pengemasan menggunakan plastik dan diikat dengan pita yang lucu dan menarik. Untuk satu pcs bantal leher berbentuk U dibanderol sebesar Rp30.000,00-Rp35.000,00. Sedangkan untuk bantal berbentuk kotak, satu pcs dibanderol dengan harga Rp50.000,00. Menurut penjelasan Ibu Rini apabila customer membeli satu karung (20 pcs) akan mendapat bonus 1 pcs bantal. Wow! Penawaran yang menaraik bukan?
Proses pengiriman bantal dilakukan dengan sistem COD (Cash On Delivery) setelah memesan terlebih dahulu melalui whatsapp kepada Ibu Rini. Selain itu, pelanggan juga bisa mengambil langsung dari rumah produksi. Daerah pengiriman masih terbatas di dalam kota saja. Lama pengiriman dari proses produksi hingga ke tangan konsumen kurang lebih memerlukan waktu 1 x 24 jam.
