Edible Lip Kit akan memastikan bahwa transaksi pembelian produk kami bisa dilakukan melalui media online seperti website yang nantinya akan menggunakan fasilitas bank transfer dan media offline seperti pembelian secara langsung secara cash di acara-acara tertentu.
Customer Relationship
- Co-Creation
Meminta testimoni mereka terhadap produk Edible Lip Kit yang telah mereka gunakan sehingga dapat menarik pelanggan baru, testimoni tersebut untuk mengapresiasi konsumen atas barang yang dibelinya dengan cara meminta testimoni terhadap produk  Edible Lip Kit. Testimoni tersebut akan di-post di Instagram. Selain melakukan testimoni pelanggan terkait produk Edible Lip Kit, teknik ini juga memberikan layanan penilaian dan kepuasan akan produk Edible Lip Kit, layanan yang diberikan dari  Edible Lip Kit. Hal ini digunakan sebagai evaluasi bagi  Edible Lip Kit dalam pengembangan bisnisnya.
- Personal Assistance
Edible Lip Kit memberikan layanan customer care bagi konsumennya, layanan ini dapat digunakan oleh konsumennya sebagai sarana untuk bertanya terkait produk yang ada, pemberitahuan akan promo atau stock dari produk  Edible Lip Kit dan sarana bagi konsumen untuk memberikan kritik dan saran bagi produk  Edible Lip Kit. Layanan customer care Edible Lip Kit terdiri dari admin  Edible Lip Kit, telepon, sms, e-mail, dan media sosial (Instagram, Line, dan WhatsApp).
Key Partners .
- Supplier Material
Agen pemasok bahan-bahan alami dari Edible Lip Kit
- Jasa Pengiriman
Kami akan bekerja sama dengan jasa pengiriman seperti JNE dan J&T agar dapat mencapai pelanggan yang berada jauh dari lokasi penjualan Edible Lip Kit. Selain itu, kami juga akan menggunakan GO-JEK ataupun Grab bagi para pelanggan yang berada di sekitar Jakarta. Hal ini bertujuan untuk mempermudah para pelanggan dan Edible Lip Kit dapat memperluas pasarnya hingga di luar Jakarta dan Pulau Jawa.
- Marketing Agency
Saat ini kami sedang dalam tahap pencarian agensi pemasaran. Kami berfokus di media sosial instagram pada fitur Instagram Ads. Selain itu kami akan menggunakan berbagai marketplace, seperti Shopee, Tokopedia, dan BukaLapak sebagai selling channel.
- Website (soon)
Kami berencana untuk membuat website ketika usaha sudah mengalami perkembangan yang signifikan. Hal ini bertujuan agar pemesanan dan pembelian oleh pelanggan dapat langsung kepada kami tanpa harus melalui pihak ketiga (seperti marketplace), juga dapat mempermudah pelanggan untuk menemukan kami.
Key Activities
- Production
Pada tahap ini, mula-mula kami mencari bahan-bahan alami sesuai dengan rasa dan warna yang diinginkan. Kami memulai proses pembentukan lip kit dengan proses tes terlebih dahulu. Kemudian mencari packaging yang sesuai sampai akhirnya dibungkus dengan kemasan untuk siap dijual kepada pelanggan.
- Promoting & Selling
