Suatu kali berkesempatan pergi ke Lombok NTB dan mengikuti seminar, saya menemukan tenun cantik produk UMKM setempat. Kemenparekraf - penyelenggara seminar, mengundang UMKM terpilih untuk berpameran. Terpana dengan indah dan halusnya songket Sumbawa dan tenun Lombok, saya membeli masker cantik songket sebagai cindera mata.
Sepulang dari Lombok, saya pun mengontak ibu pemilik @RumahNamia untuk membeli masker (lagi). Motif masker ini menyesuaikan perca tenun/songket setelah dibuat baju sehingga motifnya tidak pasaran. Hanya dengan berkomunikasi lewat DM di IG dan WA, kami sepakat. Ibu Maya Namia langsung memilihkan ekspedisi pengiriman beserta ongkosnya. Saya tidak bertanya banyak tentang ekspedisi apa, namun saya yakin penjual pasti memperhitungkan keamanan, kecepatan dan kepastian produk sampai ke konsumen.
Dalam waktu 2 hari, masker songket dari Nusa Tenggara Barat itu sudah mendarat di Jawa ! Senangnya hati kala mendengar suara merdu Abang kurir yang berteriak “Paket !...” Tak sangka pengiriman akan secepat ini mengingat timingnya di hari minggu, menjelang libur Nataru, dan antar pulau. Ternyata, setelah saya cek, ekspedisinya pakai JNEMajuIndonesia. Ah..pantas..
Needed : jasa pengiriman produk fragile
Kakak saya sedang merintis UMKM kue. Usaha rumahan ini dimulai di masa pandemi. Untuk pengiriman dalam kota, biasanya menggunakan jasa kurir online. Dalam perkembangannya, konsumen mulai menghendaki pengiriman ke luar kota, untuk kolega, teman atau kerabat. Kami pun mencari ekspedisi yang mampu mengirim paket berisi makanan dalam waktu cepat dan handling rapi. Ada satu ekspedisi yang bisa melakukan itu, namun jangkauannya masih terbatas di kota besar.
Manakala ada konsumen yang ingin memesan kue ke Cikarang, Magelang, Wonosari, Sragen atau Denpasar, pilihan pertama kami jatuh pada JNE. Kami pilih layanan yakin esok sampai (YES) agar barang sesegera mungkin diterima konsumen. Sayangnya di masa pandemi ini, layanan satu hari sampai JNEMajuIndonesia untuk sementara hanya berlaku di Jawa. Untuk pengiriman ke luar Jawa, hanya bisa menggunakan layanan reguler.
Awalnya agak deg-degan mengingat produk kue ini bukanlah paket yang aman bisa dilempar dan ditumpuk. JNE pun tidak memberikan garansi bahwa posisi produk tidak akan dibolak-balik dan tetap aman. Namun JNE memasang stiker ‘fragile’ berwarna merah sebagai tanda bahwa paket ini membutuhkan kehati-hatian.
Demi mengupayakan agar kue tidak rusak dalam proses pengiriman, kami melakukan pengemasan ekstra. Kue dibungkus dengan plastic wrap food grade, dibungkus lagi dengan bubble wrap, lalu dimasukkan ke kotak. Kotak dibungkus lagi dengan bubble wrap, lalu diakhiri dengan plastic wrap dan label pengiriman. Prinsipnya adalah mengupayakan celah sekecil mungkin antara barang dengan kemasan untuk meminimalisir goncangan yang bisa merusak bentuk. Syukurlah sejauh ini apple pie dan fruit cake produksi @Arundyaskitchen aman sampai tujuan.
