Kalau Berbeda Antara Label Harga dengan Harga Dikasir, Harga Mana yang Harus Dibayar?

Label price atau label harga adalah jenis tanda harga yang biasanya terbuat dari kertas atau plastik, dan menampilkan informasi harga serta kode produk. Label harga biasanya lebih besar dari price tag dan ditempatkan di produk yang lebih besar seperti peralatan elektronik atau furniture.

Promotional Price adalah harga khusus yang ditawarkan dalam jangka waktu terbatas untuk mempromosikan produk atau acara tertentu. Harga promosi dapat lebih rendah dari harga jual biasa (regular price) atau termasuk dalam paket penawaran khusus.

Berbelanja Jadi Tidak Nyaman Karena Kesulitan Membaca Price Tag

Walaupun berbelanja di mini market nyaman, diservice dengan penyejuk ruangan, bebas memilih produk yang disusun rapi secara sistematis, dan lain-lain, namun konsumen kadang-kadang merasa kesal dengan harga yang tercantum dalam data strip atau price tag yang menunjukkan harga produk. 

Kadang-kadang price tag tidak menunjukkan harga, hanya ada bar code komputer, sehingga kalau ingin tahu harga harus bawa produk ke kasir untuk  dibaca dengan reader agar tau berapa harganya. Atau price tag membingungkan, karena biasanya produk sejenis dijejer bersama-sama dengan berbagai merk. 

Memang terasa menyenangkan bahwa kita disuguhi informasi harga berbagai produk sejenis dengan berbagai merk untuk diperbandingkan, tapi kita kadang-kadang tidak diberi informasi untuk merk apa dengan harga tersebut. 

Ketika kita memutuskan membeli barang yang harganya paling murah, kita kesulitan merk apa dari produk tersebut dengan harga yang kita pilih. Akhirnya lagi-lagi kita harus repot pergi ke kasir untuk memastikan harga dan barang kita pilih.

Pengalaman yang paling mengesalkan adalah apabila kita merasa tertipu yaitu ketika harga yang tercantum pada price tag ternyata lebih murah daripada harga kasir. Artinya kita membayar harus membayar lebih mahal dari harga price tag yang kita lihat semula pada waktu membayar di kasir kemudian dengan alasan bahwa harga price tag belum di update, karena masa promotional price nya sudah berakhir.

Memang kadang-kadang perbedaannya harga tidak signifikan tapi perasaan tertipu, dilecehkan membuat konsumen mengalami berbelanja tidak nyaman. 

Kejadian pengalaman berbelanja di mini market tidak menyenangkan karena membayar harga lebih mahal dari price tag yang tercantum sempat heboh di media sosial TikTok pertengahan bulan Mei 2023.

Bagaimana Aturan Hukumnya Apabila Harga Price Tag Beda Dengan Harga Di Kasir?