B. VISI, MISI DAN TUJUAN PERUSAHAAN MCDONALD'S
1. Visi Perusahaan
Tujuan utama McDonald's, baik cabang internasional maupun Indonesia, adalah menjadi restoran cepat saji terbaik dunia (restoran cepat saji paling berpengalaman, tercepat, dan di dunia). McDonald's yang terbaik
- Dalam kasus McDonald's. Menjadi yang terbaik berarti Golden Arches dihargai dan dicintai di seluruh dunia.
- Untuk pelanggan. Menjadi yang terbaik berarti memberikan layanan pelanggan yang selaras dengan QSC&V, memungkinkan pelanggan menikmati produk unik McDonald's setiap kali mengunjungi restoran, dan memberikan pengalaman McDonald's yang membuat pelanggan tersenyum.
- Untuk komunitas. Mengenai McDonald's, perusahaan ini memiliki ciri aktivitas dan tanggung jawab sosial tingkat tinggi, jadi menjadi yang terbaik berarti bangga atas kehadirannya di komunitas Anda. Berkat McDonald's, dunia menjadi tempat yang lebih baik.
- Untuk komunitas, Tentang McDonald's. McDonald's adalah perusahaan yang memiliki ciri aktivitas dan tanggung jawab sosial tingkat tinggi, jadi menjadi yang terbaik berarti bangga atas kehadirannya di lingkungan Anda. Dunia menjadi tempat yang lebih baik berkat McDonald's.
- Menjadi yang terbaik berarti memberikan kesempatan, kompensasi yang baik, pengembangan dan pelatihan profesional, serta pekerjaan yang bermakna bagi seluruh karyawan.
- Untuk Pemasok. Menjadi yang terbaik berarti investasinya akan menguntungkan. bersama McDonald's dan dia akan menjadi mitra terbaik dalam bisnis ini
- Untuk Pemegang Saham. Menjadi yang terbaik berarti tumbuh dengan keunggulan terbaik dan tertinggi di industri.
- Untuk Mitra Aliansi. Menjadi yang terbaik berarti McDonald's bermitra dengan. organisasi-organisasi berkualitas tinggi dan terkenal di dunia seperti Coca-Cola, Disney, dan Olimpiade untuk memperluas kemitraan dan mempertahankan posisi kepemimpinan McDonald's.
2. Misi perusahaan
Misi McDonald's, baik McDonald's Internasional maupun McDonald's Indonesia, adalah "memahami misi kami dan bagaimana kami dapat mencapainya di restoran McDonald's".
3. Tujuan perusahaan
Tujuan dari McDonald's, McDonald's Internasional, dan McDonald's Indonesia adalah:
- Ini adalah sistem yang dapat menyediakan layanan makanan ke lebih dari 50.000 restoran di seluruh dunia.
- Merek McDonald's berdampak pada semua orang, kapan pun dan di mana pun kita berbisnis.
- McDonald's adalah tempat yang baik untuk bekerja bagi semua orang di dunia.
- Sebuah restoran yang membuat setiap pelanggan tersenyum dan merasa istimewa.
- Makanan terbaik di kelasnya dengan presentasi spesial dan menu bervariasi.
- Organisasi yang menjaga hubungan kerja yang kuat dan baik antara pemilik, pemasok, dan dunia bisnis.
- Merek sukses yang berkomitmen kepada pemilik, pemasok, dan perusahaan
C. MARKETING MIX PERUSAHAAN MCDONALD'S
Kunci kesuksesan McDonald's terletak pada strategi bauran pemasaran 4P yang meliputi produk, harga, tempat, dan promosi.
1. Produk
Produk McDonald's secara konsisten dan disesuaikan dengan budaya dan selera. masyarakat setempat, sehingga memungkinkan McDonald's bersaing dengan restoran lain di seluruh dunia. Produk-produk McDonald's dikenal luas di seluruh dunia, hal ini juga disebabkan oleh konsistensi menu yang dikelola oleh McDonald's.