Integrasi Transportasi Umum MRT dan Transjakarta pada Blok M Square dan Blok M Plaza

Ada empat jenis angkutan yang termasuk dalam sistem MRT (Mass rapid Transit) yaitu: Heavy Rail Transit, Light Rail Transit, Metro dan Sistem Kereta Komuter. MRT biasanya berfungsi sebagai moda transportasi perkotaan, menghubungkan pusat kota dengan daerah pinggiran serta menyediakan alternatif cepat dan nyaman untuk perjalanan jarak pendek dan jarak menengah.

Metode

Penelitian ini  menggunakan pendekatan kualitatif Creswell (2014), metode yang berfokus pada mengamati dan memahami topik penelitian secara mendalam  melalui pengumpulan data dan hasil analisis seperti wawancara, observasi, dan survei.

Hal ini dilakukan untuk mengumpulkan data  komprehensif mengenai dampak ekonomi dari integrasi transportasi umum MRT dan TransJakarta ke Mall Blok M Square dan Plaza Blok M. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan wawancara langsung kepada pengunjung, penjual, dan pengelola Mall Blok M dan Plaza Blok M. Hasil survei tersebut mencakup pertanyaan mengenai jumlah pengunjung, perubahan  pendapatan dan pengeluaran, jumlah pengguna MRT dan TransJakarta yang ditentukan instansi terkait, serta aktivitas perekonomian di kedua titik tersebut.

Hasil  analisis kualitatif ini diharapkan dapat memberikan wawasan rinci mengenai dampak integrasi angkutan umum terhadap aspek perekonomian yang diteliti, yang dapat digunakan sebagai dasar pengambilan kebijakan dan pengambilan keputusan yang lebih baik di bidang transportasi dan pembangunan perkotaan.

Hasil Penelitian dan Pembahasan

1. Hasil Penelitian

Setelah menjabarkan hal-hal yang melatarbelakangi penelitian, teori-teori yang telah mengukuhkan penelitian, dan metode penelitian yang digunakan, maka pada bab ini dipaparkan mengenai hasil dari penelitian. Peneliti melakukan wawancara, observasi (pengamatan), dan dokumentasi dengan OM (Operational Manajemen) Mall Plaza Blok M, pedagang di sekitar Mall Blok M Square, tenant makanan di Mall Blok M Square, dan pengguna transportasi umum (MRT dan Transjakarta). 

Temuan utama dari penelitian ini adalah: 

1. Sebagai akibat dari integrasi transportasi umum seperti MRT dan Transjakarta, jumlah pengunjung ke Mall Plaza Blok M telah meningkat, menurut sumber yang diwawancarai oleh staf operasional yang ada. Peningkatan jumlah pengunjung merupakan bagian dari peningkatan ekonomi daerah. Selain itu, pintu masuk Mall Plaza Blok M yang terhubung langsung dengan MRT membuat lebih banyak pengunjung masuk, terutama pada akhir pekan. Untuk mempertahankan loyalitas pengunjung dan meningkatkan minat pengguna MRT, manajemen Mall Plaza Blok M bekerja sama dengan MRT untuk memberikan promosi menarik seperti voucher potongan harga makanan yang dapat digunakan oleh pengunjung hanya saat mereka tiba di lokasi.

2. Berdasarkan hasil wawancara dengan Zahra dan Tania, mereka mengatakan bahwa mereka rutin menggunakan transportasi umum seperti MRT dan Transjakarta untuk beraktivitas sehari-hari. Begitu juga pilihan untuk menggunakan MRT saat berkunjung ke Mall Plaza Blok M. Kemudahan akses menuju Mall Plaza Blok M ini dikarenakan adanya integrasi terhadap transportasi umum seperti MRT yang terhubung langsung dengan pintu masuk Mall.

3.