 Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service, adalah layanan baru berbasis cloud, untuk membuat asisten virtual khusus. Microsoft mengumpulkan banyak template yang dirancang untuk membantu user membuat asisten virtual khusus mereka sendiri berdasarkan teknologi Microsoft.
Dynamics 365 Fraud Protection, adalah layanan baru berbasis cloud untuk e-commerce,yang dapat membantu mengurangi kerugian karena penipuan.
 Dynamics 365 Customer Insight, ini adalah aplikasi yang berbeda dari Dynamics 365 AI for Customer Service Insights and Dynamics 365 AI for Market Insights. Aplikasi ini lebih fokus untuk membantu user  mempertahankan pelanggan dan membangun loyalitas pelanggan.
Â
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
