Etika Spill di Media Sosial

Spill atau spill the tea menjadi aktivitas membocorkan informasi rahasia atau sensitif di media sosial. Spill tentang korupsi, prundungan, pelecehan seksual, sampai penipuan pernah ditemui. Netizen pun berkerumun, menyimak dan memviralkan. Beberapa berkomentar membela, mencaci, bahkan menghakimi. 

Spill di medsos menjadi cara menyelesaikan masalah. Mereka yang mencari keadilan biasanya men-spill apa yang dialami. Beberapa spill tak jarang juga untuk memfitnah. Entah karena sakit hati atau ingin menjatuhkan pihak tertentu, spill jelas merugikan. Dan spill juga bisa mengecoh netizen yang kadung emosi.

Akun anonim menjadi pilihan untuk membocorkan informasi. Selain demi alasan keamanan, akun anonim menjaga privasi pihak yang men-spill. Namun bagai pedang bermata dua, akun spill-an dari akun anonim juga diragukan keabsahannya. Karena bisa jadi tujuannya malah mendeskreditkan pihak lain.

Potensi jerat hukum juga muncul dari spill the tea. Baik spill mencari keadilan atau menjatuhkan pihak lain, bisa muncul urusan hukum. Yang paling umum adalah kasus pencemaran nama baik. Hal ini diatur dalam  Pasal 27 ayat 3 UU ITE Nomor 11 Tahun 2008 yang berbunyi:

"Setiap Orang dengan sengaja, dan tanpa hak mendistribusikan dan/atau mentransmisikan dan/atau membuat dapat diaksesnya Informasi Elektronik dan/atau Dokumen Elektronik yang memiliki muatan penghinaan dan/atau pencemaran nama baik."

Spilling di medsos jelas menjadi pilihan terakhir dan beresiko. Dengan gamangnya keadilan dan ketimpangan kuasa, spilling di medsos jadi jalan terakhir. Pihak yang melakukannya pun harus paham resiko yang menyertai. Sehingga ada baiknya aktivitas spilling di medsos memiliki batas-batas jelas atau etika yang dipegang.

Setidaknya ada beberapa etika yang bisa dipegang saat men-spill. Langkah etis spill berikut tidak terbatas pada delapan aktivitas saja, bisa juga disesuaikan dengan situasi dan kondisi. Kedelapan langkah etis spill tersebut adalah sebagai berikut:

Pertama, pastikan sudah menempuh jalur hukum terlebih dahulu. Dengan melalui proses hukum, spill bisa menjadi cara mencari dukungan lebih kuat. Atau dengan kata lain, tidak viral tidak diproses. Karena dengan spill yang viral baik netizen dan media massa dan elektronik bisa memperhatikan.

Kedua, gunakan akun real atau asli. Jika sudah memastikan langkah pertama, menggunakan akun real bisa menjadi pilihan. Karena dengan akun real ada kepastian dan validitas. Netizen juga paham dengan akun real ada resiko hukum yang diemban pen-spill. Maka dukungan netizen untuk mencari keadilan bisa didapatkan.

Ketiga, jangan asal tag atau mention akun influencer atau lembaga. Jika langkah satu dan dua sudah dilakukan, ijinlah terlebih dahulu untuk men-tag dengan men-DM atau email. Ceritakan secara utuh kasus dan prosedur yang sudah ditempuh. Karena jika terkecoh spill yang memfitnah pihak lain, akun besar beresiko juga terseret kasus hukum.

Keempat, lindungi email dan gawai dari serangan siber. Email dan gawai orang terdekat juga sebaiknya diperhatikan. Pihak tertuduh dalam spill bisa menempuh banyak langkah, seperti serangan siber. Membanjiri email dengan spam dan chat ke gawai sampai jebol salah satu aktivitasnya. Dampak lain bagi orang terdekat bisa di-doxxing misalnya.    

Kelima, komunikasikan dengan pihak terkait atau terpercaya sebelum spill. Bilang ke keluarga, orang terdekat, atau bahkan pihak RT atau Kelurahan, ada informasi yang perlu di-spill di medsos. Karena bisa jadi aksi membalas tidak hanya terjadi secara digital, tapi di dunia nyata. Maka orang terdekat sebaiknya harus tahu dan paham resikonya.

Keenam, bersabar menunggu momentum. Bisa jadi email atau DM informasi spill belum dibaca akun besar atau lembaga. Atau bisa jadi begitu banyak kasus viral dan trending lain yang menutupi kasus yang ingin di-spill. Karena terburu-buru pun kadang tidak memberikan solusi dan manfaat karena 'tertimbun' kasus viral lain.

Ketujuh, jika spill sudah viral berkomunikasilah dengan bijak dan konsisten. Bijak dalam memberikan detail informasi sesungguhnya. Dan konsisten dalam menyampaikan detail kejadian. Bisa jadi, pihak tertuduh mencoba menutup kasus spill dengan mencaci, memfitnah, sampai mengancam baik akun individu atau masif berbayar.

Kedelapan, saat spill mendapat kepastian dan bantuan pihak terkait, kooperatiflah. Karena sudah viral, kadang Kepolisian, lembaga, atau pihak tertuduh mencari jalan keluar. Kepolisian bisa memanggil pihak terkait. Lembaga terkait spill memproses tuduhan sesuai jalur hukum. Pihak tertuduh pun bisa mengklarifikasi, membayar kompensasi, sampai mau diproses secara hukum.

Tidak ada netizen yang ingin terlibat dalam kasus hukum dan spill di medsos. Selain memakan waktu, tenaga, dan pikiran, dampak secara moril dan materil juga bisa terjadi. Bagi pihak yang mengalami ketidakadilan, spill the tea di medsos sering menjadi the last resort atau jurus pamungkas. 

Walaupun begitu, ada batas etika yang perlu dipahami dan dilakukan. Sehingga dampak yang tidak diinginkan bisa diminimalisir atau bahkan ditiadakan.

Salam,

Wonogiri, 28 April 2023

01:39 pm