Pastinya salah satu manfaat ecommerce adalah menjangkau target pasar yang lebih luas. Berbeda jika kita hanya memiliki toko konvensional yang menjangkau pembeli di wilayah itu saja. Dengan website ecommerce kita bisa terhubung oleh pengguna dari berbagai wilayah sehingga hal tersebut bermanfaat untuk mengenalkan produk .
2. Menciptakan Brand Awareness
Ketika mampu menjankau target pasar secara luas maka semakin banyak pula orang yang mengetahui produk atau toko kita dengan begitu tandanya toko kita sudah membentuk brand awareness.Hal tersebut sangat penting selain agar dikenal ternyata juga bisa meningkatkan penjualan sebab mereka percaya jika produk yang kita jual bagus.
3. Pelanggan Mudah Melakukan Pembelian
Saat pelanggan membutuhkan barang, pasti mereka tidak ingin ribet untuk mencari dan mendapatkannya, mereka cukup mencari melalui platform atau search engine. Tentunya membuat toko online merupakan cara terbaik agar konsumen bisa mendapatkan produk dengan mudah. Dengan e-commerce dapat membantu pelanggan  untuk lebih mudah menemukan toko online.
4. Menghemat Biaya
Manfaat e commerce selain dapat menjangkau pasar, penggunaan e-commerce  bisa menghemat biaya promosi sebab kita tidak perlu menyewa toko secara fisik. Kita cukup mengeluarkan biaya untuk iklan, tenaga kerja, dan pembuatan website toko online.
5. Pengelolaan Pengiriman Lebih Mudah
Dengan mempunyai toko online pastinya memudahkan pelanggan  dalam membeli produk jualan karena mudahnya transaksi dan tersedianya beragam metode pembayaran. Selain itu, kita juga tidak perlu memikiran pengiriman barang, sebab barang yang  dikirim dapat dilacak secara online.
Para pelaku usaha pun sangat menyambut baik program pendataan dan pendampingan dari mahasiswa KKN UPI ini sebab mereka merasa terbantu untuk diajarkan dan diberikan ilmu, mereka pun berharap setelah dilakukannya pendampingan ini, usaha mereka mampu dikenal lebih luas lagi yang nantinya akan semakin banyak lagi produk yang terjual.
