Kritik Harus Etis? Benarkah?

Hubungan menjadi tidak baik bagi mereka yang tidak suka dikritik. Untuk itu sebelum menyampaikan keluhan atau kritik pada rekan, pikirkan kembali apakah akan berpengaruh pada situasi. Sebaiknya, pastikan rekan lainnya punya pemikiran sama dengan Anda.

Sampaikan Kritik Secara Diplomatis

Kritik yang disampaikan secara tidak benar hanya akan membuat salah paham. Kritik harus disampaikan dengan cara diplomatis. Kita dapat menggunakan kata kata yang baik dan sopan. Jangan pernah mengkritik dengan kesan seperti memojokkan atau menyalahkan orang. Jika kita berada di posisi orang tersebut, tentu kitapun merasa tidak nyaman.

 Maka, pastikanlah kritik tersebut disampaikan dengan singkat dan mudah dipahami. Jangan bertele-tele, apalagi berpanjang lebar karena akan membuat emosi lawan bicara kian bertumpuk.

Ada Kritik, Ada Solusi

Banyak orang memiliki kritik-kritik yang tajam dan detail. Namun itu tidak selalu mempunyai solusi dari kritik yang diutarakan. Kita dengan mudah hanya bisa mengkritik sesuatu namun tidak memiliki solusi pemecahan dari masalah yang dikritisi. Maka, jangan asal memberi kritik. Ada baiknya kita juga memberikan saran sebagai solusi. Tentu saja, bahasa yang digunakan adalah halus dan sopan. 

Jika perlu, utarakan permohonan maaf sebelum mengutarakan kritik dan diikuti solusi diakhir. Cara ini bisa meminimalisasi rasa kesal lawan bicara yang dikritik. Apalagi jika kita menempatkan diri pada sudut pandang lawan bicara, kritik tersebut layaknya komunikasi dari hati ke hati.

Bicara dan Dengarkan

Jika kita memiliki kritik terhadap orang lain kita juga harus mendengarkan alasan ataupun pendapat mereka. Mungkin kritik yang kita sampaikan memang benar adanya. Namun mungkin saja mereka juga mempunyai alasan yang benar sehingga mereka berhak melakukan defensif dan mengkritik balik diri kita. 

Setiap kali memberi kritik, beri waktu kepada lawan bicara untuk menyampaikan pendapat dan tanggapan mereka. Perlu diingat bahwa kritik bukanlah sarana untuk membuat citra seseorang menjadi buruk. 

Kritikan yang baik akan memotivasi seseorang untuk berbuat yang lebih baik. Bahkan ucapan terima kasih menjadi pemanis bagi lawan bicara yang juga memberikan  kontribusi dengan saling membangun.