Setidak-tidaknya di fitur komunitas, chat hanya berasal dari admin saja tidak ada yang berasal dari anggotanya. Sehingga jumlah chat pun tidak terlalu banyak sehingga tidak memakan ruang memori yang terlalu besar.
Keunggulan 3 : Menampung Banyak Anggota Hingga Ribuan
Salah satu hal yang menarik dari komunitas WhatsApp adalah bisa menampung hingga ribuan anggota. Tidak seperti grup WA yang hanya 250-an saja.
Bagi admin komunitas, ini jelas sangat bermanfaat karena bisa mengirimkan pesan dan informasi penting ke ribuan anggotanya dalam waktu yang relatif cepat.
Kekurangan 1 : Tidak Bisa Menanggapi
Setelah membahas kelebihannya, sekarang saya ingin membahas kekurangan fitur komunitas WA. Salah satu kekurangan tersebut adalah anggota tidak bisa menanggapi kiriman informasi.
Maksudnya, anggota tidak dapat memberikan komentar langsung melalui komunitas tersebut karena hanya admin yang dapat mengirimkan pesan. Anggota hanya bisa membalas pesan secara pribadi ke admin yang memberikan informasi tersebut.
Ya seperti ada yang kurang aja. Namanya fitur komunitas, tapi anggota komunitas tidak bisa memberikan tanggapan.
Tapi saya mencoba memaklumi. Mungkin fitur ini sengaja dibuat seperti ini oleh pihak WhatsApp supaya tidak ada lagi chat-chat unfaedah seperti yang ada di grup WhatsApp.
Kekurangan 2 : Tidak Bisa Mengirim
Sesuai yang sudah saya jelaskan di awal, bahwasanya dalam fitur komunitas WA, hanya admin yang bisa mengirimkan pesan sedangkan anggotanya tidak bisa.
Sama seperti kekurangan sebelumnya, tidak adanya fitur untuk mengirim pesan ke komunitas serasa ada yang kurang. Fitur komunitas seakan hanyalah sebuah nama, fungsi sesungguhnya lebih mirip broadcast.
Ada ketidaksikronan nama fitur dengan aktivitas yang bisa dilakukan di komunitas tersebut. Karena selama ini komunitas pasti identik dengan wadah untuk komunikasi banyak arah.
Dari sini dapat kita simpulkan bahwa fitur komunitas WhatsApp ada plus dan minusnya. Plusnya cukup banyak, minusnya juga tidak terlalu banyak dan masih dikategorikan wajar.