Produktivitas  keseluruhan dapat diartikan sebagai kombinasi efektivitas pelaksanaan tugas dalam mencapai tujuan dan efisiensi penggunaan sumber daya input pada proses. Kualitas juga merupakan faktor penting dalam produktivitas dan mencerminkan sejauh mana  persyaratan, spesifikasi, dan harapan konsumen terpenuhi. Meskipun sulit diukur secara matematis, kualitas masukan dan proses secara langsung mempengaruhi kualitas keluaran.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI