Aplikasi Instagram Dalam Mengkampanyekan Paslon Urut 02 UU Saeful Dan Nurul Sumarheni

• Nama : Muhammad Fathul Aziz Al Gifari
• Npm : 202210415248
• Dosen Pengampu : Saeful Mujab, S.Sos, M.I.Kom

Abstrak

Makalah ini mengulas penggunaan Instagram sebagai sarana kampanye politik yang mendukung pasangan calon UU Saeful dan Nurul Sumarheni dalam pemilihan kepala daerah di Kota Bekasi. Dengan menggunakan metode kualitatif, studi ini mengeksplorasi konten yang diposting di akun Instagram "simpulbekasi" dengan merujuk pada teori Komunikasi Pemasaran Terpadu (Integrated Marketing Communication/IMC). Makalah ini terutama berfokus pada lima elemen utama IMC, yaitu pesan merek, pengintegrasian saluran media, interaksi dengan audiens, evaluasi umpan balik, dan konsistensi dalam penyampaian pesan. Hasil dari analisis mengindikasikan bahwa Instagram dapat meningkatkan interaksi audiens dengan menggunakan konten visual yang menarik, bekerja sama dengan figur publik, serta menerapkan pendekatan naratif yang seragam. Namun, keberhasilan kampanye masih menghadapi hambatan dalam mempertahankan konsistensi pesan di berbagai media sosial dan menyesuaikan strategi sesuai dengan tanggapan audiens. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pelaksanaan strategi IMC di Instagram memberikan dampak yang baik dalam membangun citra dan kedekatan antara calon pemimpin dan pemilih, khususnya di kalangan pemilih yang lebih muda.

Kata kunci: Instagram, kampanye politik, komunikasi pemasaran terpadu, keterlibatan audiens, Pilkada Kota Bekasi 

Pendahuluan

Di era digital yang semakin berkembang, media sosial telah menjadi salah satu alat komunikasi utama dalam kehidupan masyarakat, termasuk di dunia politik. Keberadaan platform seperti Instagram, Facebook, dan Twitter memungkinkan komunikasi yang lebih cepat, luas, dan interaktif antara kandidat politik dan pemilihnya (Indrawan & Ilmar, 2020). Media sosial tidak hanya digunakan untuk memperkenalkan program kerja, tetapi juga untuk membangun citra dan kedekatan dengan masyarakat. Berbeda dengan kampanye konvensional yang bergantung pada tatap muka dan pertemuan massal, kampanye politik di media sosial memungkinkan kandidat menjangkau audiens dengan lebih personal dan langsung. Terlebih, media sosial memungkinkan informasi bergerak melampaui batas geografis dengan cepat, menjangkau kalangan pemilih yang lebih muda dan akrab dengan teknologi. Maka, media sosial menjadi bagian penting dalam strategi kampanye politik modern.

Dengan meningkatnya penggunaan media sosial, khususnya Instagram, ada tantangan baru bagi kandidat politik untuk menggunakan platform ini secara efektif dalam menyampaikan pesan kampanye. Instagram, yang berfokus pada visual, memberikan keunggulan bagi kampanye yang ingin menarik perhatian dengan gambar, video, dan desain visual yang menarik. Namun, keunggulan ini juga menghadirkan tantangan bagaimana kandidat dapat memaksimalkan konten yang bersifat visual agar dapat menyampaikan pesan politik dengan baik. Setiap postingan, cerita, atau konten yang diunggah di Instagram harus mampu menarik perhatian audiens sambil tetap menjaga esensi pesan politiknya. Oleh karena itu, pendekatan strategis sangat dibutuhkan untuk mengintegrasikan pesan kampanye yang konsisten, menarik, dan sesuai dengan karakteristik audiens di Instagram.

Dalam dunia politik, efektivitas sebuah kampanye sering kali tidak hanya diukur dari seberapa banyak orang yang melihat atau berinteraksi dengan konten, tetapi juga dari dampaknya terhadap persepsi dan perilaku pemilih. Kampanye politik yang efektif adalah kampanye yang mampu mempengaruhi audiensnya secara emosional dan rasional, sehingga mereka merasa terhubung dengan kandidat yang bersangkutan. Pada saat yang sama, dalam konteks pemilu, setiap kandidat berusaha membangun citra dan kepercayaan publik melalui platform seperti Instagram. Ini memunculkan isu penting terkait cara menyusun pesan yang mampu menarik simpati dan meningkatkan dukungan pemilih. Keterlibatan tokoh publik atau influencer di Instagram sering kali juga dijadikan strategi untuk menarik lebih banyak perhatian dan menguatkan persepsi positif masyarakat terhadap kandidat.

Meningkatnya penggunaan Instagram dalam kampanye politik memunculkan berbagai permasalahan dan tantangan terkait pengukuran efektivitas kampanye. Tidak seperti media konvensional yang memiliki parameter pengukuran yang lebih jelas, kampanye di media sosial memiliki indikator yang lebih kompleks, seperti keterlibatan (engagement), jangkauan (reach), dan tingkat interaksi audiens. Ini mengharuskan setiap tim kampanye untuk terus memonitor respons publik terhadap setiap konten yang dipublikasikan. Dengan beragamnya cara masyarakat mengonsumsi informasi di media sosial, kampanye harus mampu menyesuaikan format dan strategi penyampaian pesan yang relevan. Ketepatan dalam mengukur dan menganalisis efektivitas kampanye menjadi penting agar setiap keputusan yang diambil berbasis data yang akurat.

Urgensi studi tentang efektivitas media sosial, khususnya Instagram, dalam kampanye politik semakin meningkat seiring dengan meningkatnya popularitas platform ini di kalangan pemilih muda. Generasi milenial dan Gen-Z yang menjadi pengguna utama Instagram cenderung lebih mudah dipengaruhi oleh visual dan konten yang interaktif. Karena itu, kampanye di Instagram yang kreatif dan strategis bisa menjadi kunci dalam menarik perhatian pemilih muda ini. Selain itu, Instagram memberikan peluang bagi kandidat untuk membentuk narasi dan citra yang positif melalui interaksi langsung dengan audiens. Meskipun demikian, tidak semua kandidat memahami atau memiliki strategi yang optimal untuk memanfaatkan Instagram secara efektif. Studi ini, dengan demikian, menjadi penting untuk memberikan wawasan mengenai bagaimana Instagram dapat digunakan secara efektif dalam konteks kampanye politik modern.

Secara keseluruhan, penggunaan Instagram dalam kampanye politik membawa banyak potensi, tetapi juga tantangan yang perlu diteliti lebih lanjut. Sebagai media sosial yang berkembang pesat, Instagram memberikan ruang bagi kandidat untuk lebih dekat dengan pemilihnya melalui pesan visual yang kreatif. Namun, dibutuhkan pemahaman yang mendalam tentang perilaku audiens dan cara mengelola interaksi yang konsisten dan positif. Dalam konteks ini, teori komunikasi pemasaran terpadu (IMC) yang dikemukakan oleh Kotler dan Keller dapat menjadi kerangka analisis yang efektif. IMC menekankan pentingnya integrasi media dan konsistensi pesan untuk mencapai efektivitas komunikasi. Dengan menggunakan IMC sebagai kerangka teori, studi ini akan menganalisis seberapa jauh Instagram efektif dalam mendukung kampanye politik dan membangun kedekatan kandidat dengan pemilih.

Metode 

Pendekatan kualitatif dipilih karena penelitian ini bertujuan untuk memahami lebih dalam bagaimana pesan-pesan politik disampaikan melalui media sosial, khususnya Instagram, dan bagaimana audiens meresponsnya. Penelitian ini tidak hanya mengandalkan data statistik atau angka-angka, tetapi juga melihat konteks, makna, dan persepsi yang ada di balik setiap konten yang diunggah oleh tim kampanye Paslon Urut 02, UU Saeful dan Nurul Sumarheni. Pendekatan ini memungkinkan untuk mendapatkan gambaran yang lebih luas tentang bagaimana pesan kampanye dapat diterima dan dipahami oleh audiens yang lebih luas, yang sering kali memiliki latar belakang dan pandangan yang berbeda.

Data primer yang digunakan dalam penelitian ini meliputi akun Instagram "simpulbekasi" yang digunakan untuk mengkampanyekan Paslon Urut 02. Data primer ini mencakup sejumlah metrik yang ada di Instagram, seperti jumlah likes, komentar, serta jenis dan format konten yang diunggah. Dalam hal ini, peneliti akan melakukan analisis mendalam terhadap berbagai konten yang telah diposting di akun Instagram tersebut, dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana setiap konten berinteraksi dengan audiens, apakah ada korelasi antara jumlah interaksi dengan jenis konten yang diunggah, dan bagaimana konten tersebut mendukung pesan kampanye Paslon UU Saeful dan Nurul Sumarheni. Peneliti juga akan memperhatikan interaksi audiens melalui komentar-komentar yang muncul pada setiap postingan, untuk mengidentifikasi sejauh mana audiens merasa terlibat dalam kampanye dan pesan yang ingin disampaikan oleh Paslon tersebut.

Sebagai tambahan, data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini melibatkan informasi mengenai keputusan UU Saeful Mikdar untuk mengundurkan diri dari jabatannya sebagai Kepala Dinas Pendidikan Kota Bekasi. Keputusan ini menjadi informasi penting karena dapat memberikan konteks mengenai langkah awal yang diambil oleh Paslon 02 dalam memasuki kontestasi Pilkada Kota Bekasi. Data sekunder juga mencakup berita dan informasi terkait dengan langkah-langkah kampanye politik lainnya yang dilakukan di Kota Bekasi, yang berkaitan dengan pengunduran diri UU Saeful Mikdar dan persiapan lainnya dalam rangka mencalonkan diri sebagai calon walikota. Data sekunder ini sangat penting untuk memberikan gambaran yang lebih jelas mengenai dinamika politik yang terjadi di Kota Bekasi pada saat itu, yang akan digunakan untuk menilai konteks sosial dan politik yang mempengaruhi kampanye tersebut.

Proses analisis data dalam penelitian ini akan menggunakan teori Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC) sebagai kerangka kerja utama untuk mengevaluasi efektivitas setiap sub-komponen dalam kampanye yang dilakukan melalui Instagram. Teori IMC, yang dikembangkan oleh Philip Kotler dan Kevin Lane Keller, memungkinkan peneliti untuk menganalisis berbagai elemen kampanye secara holistik. Setiap sub-komponen teori IMC, seperti Pesan Merek, Integrasi Kanal Media, Keterlibatan Audiens, Pengukuran Umpan Balik, dan Konsistensi Pesan, akan digunakan untuk menilai seberapa baik kampanye Paslon UU Saeful dan Nurul Sumarheni memanfaatkan Instagram sebagai saluran komunikasi. Dengan menggunakan teori ini, penelitian ini dapat memberikan penilaian yang lebih terstruktur dan menyeluruh mengenai cara-cara yang digunakan untuk berkomunikasi dengan audiens serta efektivitas dari strategi tersebut.

Pada tahap pertama analisis data, peneliti akan menilai pesan yang disampaikan melalui akun Instagram "simpulbekasi" dengan menelaah isi caption, visual, dan tema yang diangkat dalam setiap postingan. Penilaian ini akan dilakukan untuk menentukan seberapa konsisten pesan yang ingin disampaikan oleh Paslon UU Saeful dan Nurul Sumarheni, serta sejauh mana pesan tersebut relevan dan sesuai dengan tujuan kampanye. Selanjutnya, peneliti akan mengevaluasi jenis konten yang dipilih untuk dipublikasikan, apakah itu berbentuk foto, video, atau artikel, serta bagaimana format tersebut dapat meningkatkan daya tarik dan keterlibatan audiens. Dalam hal ini, penting untuk melihat bagaimana strategi konten tersebut berkontribusi pada pencapaian tujuan kampanye, apakah mampu membangun brand image yang kuat dan mendalam bagi Paslon tersebut.

Proses analisis lebih lanjut akan melibatkan pengukuran umpan balik dari audiens yang terlibat dengan kampanye di Instagram. Data insight dari Instagram, seperti engagement rate, jumlah likes, komentar, dan pertumbuhan pengikut, akan dianalisis untuk mengukur seberapa efektif kampanye dalam menarik perhatian dan membangun dukungan. Analisis ini akan membantu peneliti memahami respons audiens terhadap konten yang diposting, serta melihat apakah interaksi audiens meningkat seiring berjalannya waktu. Pada tahap ini, peneliti juga akan memperhatikan elemen interaktif seperti fitur Instagram Stories atau polling yang digunakan untuk meningkatkan keterlibatan audiens dan mendalami sejauh mana fitur ini berkontribusi terhadap pencapaian tujuan kampanye. Dengan menganalisis data insight secara mendalam, penelitian ini akan memperoleh gambaran yang lebih jelas tentang dampak yang dihasilkan oleh kampanye di media sosial terhadap audiens.

Hasil dan Pembahasan

• Pesan Merek (Brand Message)

Evaluasi terhadap pesan yang disampaikan oleh akun Instagram "simpulbekasi" dalam kampanye Paslon Urut 02, UU Saeful dan Nurul Sumarheni, menunjukkan adanya upaya yang jelas dalam membangun identitas merek yang konsisten dan menarik bagi audiens. Salah satu elemen penting dalam pesan ini adalah makna simbolis dari huruf "U" dan "N" yang dipilih sebagai bagian dari nama akun, yaitu "Simpul UNtuk Kota Bekasi". Huruf "U" merujuk pada inisial nama calon walikota, UU Saeful, sedangkan "N" merujuk pada Nurul Sumarheni. Penentuan simbol ini bukan hanya sebagai penanda identitas calon, tetapi juga sebagai penguat pesan tentang kedekatan mereka dengan masyarakat Kota Bekasi. Penggunaan simbol ini dapat dimaknai sebagai upaya untuk menciptakan kedekatan emosional dengan audiens, di mana calon dianggap sebagai bagian dari komunitas yang lebih besar dan lebih dekat dengan warga. Hal ini menciptakan citra bahwa kampanye tersebut lebih personal dan berorientasi pada kepentingan masyarakat Kota Bekasi, bukan hanya sekadar upaya politik semata.

Dalam evaluasi lebih lanjut, keterlibatan tokoh publik juga menjadi bagian dari pesan merek yang dibangun. Salah satu contoh yang ditemukan adalah postingan yang menampilkan dukungan dari Bubah Alfian, yang dikaitkan dengan caption "Bubah Alfian aja dukung masa kamu engga". Tokoh publik ini digunakan untuk memperkuat kredibilitas dan daya tarik kampanye, karena tokoh terkenal sering kali dapat menarik perhatian dan membangun kepercayaan dari audiens yang lebih luas. Penggunaan tokoh seperti Bubah Alfian menunjukkan bahwa kampanye ini tidak hanya mengandalkan kandidat utama, tetapi juga memperluas jangkauan melalui dukungan dari figur yang sudah dikenal dan dipercaya oleh masyarakat. Hal ini mengindikasikan bahwa Paslon 02 berusaha menampilkan diri mereka sebagai pilihan yang didukung oleh berbagai kalangan, baik dari segi popularitas maupun kualitas.

Selain itu, gaya penyampaian pesan juga memainkan peran penting dalam efektivitas komunikasi kampanye. Pada akun "simpulbekasi", gaya penyampaian pesan terlihat santai, langsung, dan mudah dicerna oleh audiens. Hal ini tercermin dalam caption yang digunakan, seperti "Bubah Alfian aja dukung masa kamu engga", yang berusaha mengajak audiens untuk terlibat tanpa terasa memaksa. Gaya bahasa yang digunakan tidak terlalu formal, sehingga pesan yang disampaikan terasa lebih akrab dan tidak terlalu politis, yang bisa meningkatkan keterlibatan audiens secara lebih natural. Penyampaian pesan dengan gaya yang lebih santai ini bisa lebih efektif untuk menjangkau pemilih muda, yang cenderung lebih aktif di media sosial dan lebih memilih konten yang informal dan relatable.

Namun, meskipun gaya penyampaian yang santai ini memberikan kesan kedekatan, ada potensi bahwa pesan tersebut tidak sepenuhnya menggambarkan profesionalisme yang diharapkan dari calon pemimpin daerah. Beberapa audiens mungkin merasa bahwa gaya yang terlalu santai tidak menunjukkan keseriusan dalam menjalankan tanggung jawab publik. Oleh karena itu, penting bagi kampanye ini untuk menyeimbangkan antara kesan keakraban dengan kesan kredibilitas, sehingga audiens tidak hanya melihat calon sebagai figur yang dekat dengan mereka, tetapi juga sebagai pemimpin yang kompeten dan berintegritas. Pemilihan kata-kata dan cara penyampaian pesan harus tetap mencerminkan kualitas dan visi yang ingin dibawa oleh Paslon Urut 02, meskipun mereka mencoba membangun koneksi emosional yang kuat dengan audiens.

Keterlibatan audiens dalam setiap postingan juga menunjukkan sejauh mana pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik. Pada beberapa postingan, seperti yang menampilkan dukungan dari Nafa Urbach, dapat dilihat bahwa jumlah likes dan komentar meningkat signifikan, menandakan bahwa audiens merespons positif terhadap pesan yang disampaikan. Postingan ini berhasil menarik perhatian audiens dan membangun dukungan yang lebih luas. Meningkatnya jumlah interaksi, seperti komentar yang sangat mendukung, menjadi indikator keberhasilan dalam menyampaikan pesan yang sesuai dengan harapan audiens. Dengan melibatkan tokoh-tokoh publik yang memiliki pengaruh, kampanye ini mampu menarik audiens yang lebih besar, yang memperlihatkan adanya resonansi dari pesan yang ingin disampaikan. 

Namun, analisis terhadap pesan yang disampaikan dalam kampanye ini juga menunjukkan bahwa konsistensi dan keberlanjutan pesan harus dijaga. dengan lebih hati-hati. Dalam beberapa postingan lainnya, seperti yang menampilkan pasangan calon menemui berbagai elemen masyarakat untuk mendengarkan aspirasi mereka, meskipun memiliki interaksi yang cukup baik, jumlah likes dan komentar masih terbilang rendah dibandingkan dengan postingan lainnya yang melibatkan tokoh publik. Hal ini bisa menunjukkan bahwa audiens mungkin lebih tertarik pada konten yang bersifat langsung atau yang melibatkan figur-figur terkenal daripada konten yang lebih fokus pada kegiatan kampanye biasa. Oleh karena itu, penting untuk terus mengevaluasi dan menyesuaikan jenis pesan yang disampaikan agar tetap relevan dan sesuai dengan minat audiens yang terus berkembang selama masa kampanye.

• Integrasi Kanal Media

Evaluasi terhadap pesan yang disampaikan oleh akun Instagram "simpulbekasi" dalam kampanye Paslon Urut 02, UU Saeful dan Nurul Sumarheni, menunjukkan adanya upaya yang jelas dalam membangun identitas merek yang konsisten dan menarik bagi audiens. Salah satu elemen penting dalam pesan ini adalah makna simbolis dari huruf "U" dan "N" yang dipilih sebagai bagian dari nama akun, yaitu "Simpul UNtuk Kota Bekasi". Huruf "U" merujuk pada inisial nama calon walikota, UU Saeful, sedangkan "N" merujuk pada Nurul Sumarheni. Penentuan simbol ini bukan hanya sebagai penanda identitas calon, tetapi juga sebagai penguat pesan tentang kedekatan mereka dengan masyarakat Kota Bekasi. Penggunaan simbol ini dapat dimaknai sebagai upaya untuk menciptakan kedekatan emosional dengan audiens, di mana calon dianggap sebagai bagian dari komunitas yang lebih besar dan lebih dekat dengan warga. Hal ini menciptakan citra bahwa kampanye tersebut lebih personal dan berorientasi pada kepentingan masyarakat Kota Bekasi, bukan hanya sekadar upaya politik semata. 

Dalam evaluasi lebih lanjut, keterlibatan tokoh publik juga menjadi bagian dari pesan merek yang dibangun. Salah satu contoh yang ditemukan adalah postingan yang menampilkan dukungan dari Bubah Alfian, yang dikaitkan dengan caption "Bubah Alfian aja dukung masa kamu engga". Tokoh publik ini digunakan untuk memperkuat kredibilitas dan daya tarik kampanye, karena tokoh terkenal sering kali dapat menarik perhatian dan membangun kepercayaan dari audiens yang lebih luas. Penggunaan tokoh seperti Bubah Alfian menunjukkan bahwa kampanye ini tidak hanya mengandalkan kandidat utama, tetapi juga memperluas jangkauan melalui dukungan dari figur yang sudah dikenal dan dipercaya oleh masyarakat. Hal ini mengindikasikan bahwa Paslon 02 berusaha menampilkan diri mereka sebagai pilihan yang didukung oleh berbagai kalangan, baik dari segi popularitas maupun kualitas.

Selain itu, gaya penyampaian pesan juga memainkan peran penting dalam efektivitas komunikasi kampanye. Pada akun "simpulbekasi", gaya penyampaian pesan terlihat santai, langsung, dan mudah dicerna oleh audiens. Hal ini tercermin dalam caption yang digunakan, seperti "Bubah Alfian aja dukung masa kamu engga", yang berusaha mengajak audiens untuk terlibat tanpa terasa memaksa. Gaya bahasa yang digunakan tidak terlalu formal, sehingga pesan yang disampaikan terasa lebih akrab dan tidak terlalu politis, yang bisa meningkatkan keterlibatan audiens secara lebih natural. Penyampaian pesan dengan gaya yang lebih santai ini bisa lebih efektif untuk menjangkau pemilih muda, yang cenderung lebih aktif di media sosial dan lebih memilih konten yang informal dan relatable.

Namun, meskipun gaya penyampaian yang santai ini memberikan kesan kedekatan, ada potensi bahwa pesan tersebut tidak sepenuhnya menggambarkan profesionalisme yang diharapkan dari calon pemimpin daerah. Beberapa audiens mungkin merasa bahwa gaya yang terlalu santai tidak menunjukkan keseriusan dalam menjalankan tanggung jawab publik. Oleh karena itu, penting bagi kampanye ini untuk menyeimbangkan antara kesan keakraban dengan kesan kredibilitas, sehingga audiens tidak hanya melihat calon sebagai figur yang dekat dengan mereka, tetapi juga sebagai pemimpin yang kompeten dan berintegritas. Pemilihan kata-kata dan cara penyampaian pesan harus tetap mencerminkan kualitas dan visi yang ingin dibawa oleh Paslon Urut 02, meskipun mereka mencoba membangun koneksi emosional yang kuat dengan audiens.

Keterlibatan audiens dalam setiap postingan juga menunjukkan sejauh mana pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik. Pada beberapa postingan, seperti yang menampilkan dukungan dari Nafa Urbach, dapat dilihat bahwa jumlah likes dan komentar meningkat signifikan, menandakan bahwa audiens merespons positif terhadap pesan yang disampaikan. Postingan ini berhasil menarik perhatian audiens dan membangun dukungan yang lebih luas. Meningkatnya jumlah interaksi, seperti komentar yang sangat mendukung, menjadi indikator keberhasilan dalam menyampaikan pesan yang sesuai dengan harapan audiens. Dengan melibatkan tokoh-tokoh publik yang memiliki pengaruh, kampanye ini mampu menarik audiens yang lebih besar, yang memperlihatkan adanya resonansi dari pesan yang ingin disampaikan.

Namun, analisis terhadap pesan yang disampaikan dalam kampanye ini juga menunjukkan bahwa konsistensi dan keberlanjutan pesan harus dijaga dengan lebih hati-hati. Dalam beberapa postingan lainnya, seperti yang menampilkan pasangan calon menemui berbagai elemen masyarakat untuk mendengarkan aspirasi mereka, meskipun memiliki interaksi yang cukup baik, jumlah likes dan komentar masih terbilang rendah dibandingkan dengan postingan lainnya yang melibatkan tokoh publik. Hal ini bisa menunjukkan bahwa audiens mungkin lebih tertarik pada konten yang bersifat langsung atau yang melibatkan figur-figur terkenal daripada konten yang lebih fokus pada kegiatan kampanye biasa. Oleh karena itu, penting untuk terus mengevaluasi dan menyesuaikan jenis pesan yang disampaikan agar tetap relevan dan sesuai dengan minat audiens yang terus berkembang selama masa kampanye.

• Keterlibatan Audiens

Keterlibatan audiens merupakan salah satu komponen penting dalam mengukur efektivitas kampanye politik di media sosial, terutama Instagram. Pada kampanye Paslon Urut 02, UU Saeful dan Nurul Sumarheni, interaksi yang terjadi di platform Instagram memberikan wawasan yang berharga mengenai sejauh mana audiens terhubung dengan pesan yang disampaikan. Berdasarkan analisis, setiap postingan yang mengandung unsur interaktif, seperti ajakan untuk memberikan komentar atau menggunakan hashtag tertentu, menunjukkan tingkat keterlibatan yang cukup tinggi. Postingan yang menampilkan konten yang lebih personal, seperti momen pasangan calon berinteraksi dengan masyarakat, memperoleh lebih banyak likes dan komentar dibandingkan dengan konten yang lebih formal atau informasi terkait program kebijakan. Ini menunjukkan bahwa audiens lebih cenderung terlibat ketika konten tersebut mengandung elemen emosional dan kedekatan personal.

Jumlah likes pada setiap postingan juga memberikan indikasi tentang seberapa besar apresiasi audiens terhadap konten tersebut. Misalnya, konten yang berisi dukungan dari tokoh publik, seperti Bubah Alfian atau Nafa Urbach, memperoleh lebih banyak likes dan komentar positif. Hal ini mencerminkan bahwa audiens tidak hanya tertarik pada informasi yang diberikan, tetapi juga merasakan adanya hubungan atau kecocokan dengan figur-figur yang mendukung Paslon Urut 02. Konten yang memperlihatkan tokoh-tokoh publik terkenal memberikan legitimasi tambahan terhadap kampanye, dan audiens cenderung lebih percaya terhadap kandidat yang mendapatkan dukungan dari figur yang mereka anggap kredibel atau berpengaruh. Penggunaan dukungan publik ini juga dapat menciptakan rasa keterhubungan yang lebih dalam antara Paslon dan audiens, yang pada akhirnya mendorong interaksi lebih lanjut.

Selain itu, jumlah komentar pada setiap postingan juga menjadi indikator penting dalam menilai keterlibatan audiens. Komentar memberikan gambaran lebih dalam mengenai bagaimana audiens merespon pesan kampanye. Dalam beberapa postingan, komentar yang muncul cenderung beragam, ada yang mendukung, ada pula yang memberikan tanggapan kritis terhadap kebijakan atau tindakan calon. Ini menunjukkan bahwa audiens tidak hanya sekedar menyukai konten, tetapi juga merasa terdorong untuk memberikan opini mereka. Bahkan dalam beberapa kasus, ada audiens yang menyampaikan pendapat secara terbuka, mengkritik atau mengingatkan Paslon 02 mengenai isu-isu tertentu yang mereka anggap penting. Keterlibatan semacam ini penting karena mencerminkan adanya dialog dua arah yang membantu mempererat hubungan antara calon dengan pemilih mereka, serta memberi kesempatan bagi kampanye untuk merespons isu-isu yang muncul.

Unsur interaktif dalam postingan Instagram Paslon Urut 02 juga mencakup penggunaan fitur-fitur seperti Instagram Stories, polls, dan question boxes. Konten interaktif ini memberikan audiens kesempatan untuk berpartisipasi secara langsung dalam kampanye, misalnya melalui voting atau mengajukan pertanyaan yang akan dijawab oleh Paslon 02. Fitur-fitur ini sangat efektif dalam meningkatkan keterlibatan karena audiens merasa memiliki peran aktif dalam kampanye, bukan hanya sebagai penerima informasi pasif. Misalnya, penggunaan polling yang mengundang audiens untuk memilih pilihan atau memberikan pendapat dalam isu-isu tertentu, seperti kebijakan yang akan diterapkan jika Paslon terpilih, memberi audiens rasa memiliki keputusan dalam proses politik tersebut. Hal ini meningkatkan rasa keterlibatan yang mendalam dan memperkuat hubungan emosional antara Paslon dengan pemilih.

Di sisi lain, analisis keterlibatan audiens juga harus mempertimbangkan kualitas interaksi, bukan hanya kuantitasnya. Meskipun jumlah likes dan komentar bisa memberikan gambaran awal tentang keterlibatan, penting untuk menggali lebih dalam mengenai jenis komentar yang muncul. Jika sebagian besar komentar bersifat positif, mendukung, atau memberikan aspirasi, maka hal ini menunjukkan bahwa audiens terhubung dengan pesan kampanye. Sebaliknya, jika banyak komentar yang mengkritik atau mempertanyakan kebijakan, maka itu menunjukkan bahwa Paslon Urut 02 mungkin perlu lebih berhati-hati dalam menyampaikan pesan mereka atau menanggapi isu-isu tertentu dengan lebih sensitif. Keterlibatan audiens yang berkualitas bisa memperkuat pesan yang ingin disampaikan, karena audiens merasa suara mereka dihargai dan didengar. 

Dalam rangka mengukur sejauh mana keterlibatan audiens ini berhasil, penting untuk melihat hasil jangka panjang dari interaksi yang terjalin melalui Instagram. Apakah keterlibatan ini berlanjut hingga hari pemungutan suara atau hanya sebatas komentar dan likes yang sifatnya sementara? Untuk itu, analisis lebih lanjut diperlukan untuk melihat apakah audiens yang aktif berinteraksi dengan konten kampanye ini juga bertransformasi menjadi pemilih yang mendukung Paslon Urut 02 pada hari H. Oleh karena itu, pengukuran keterlibatan tidak hanya terbatas pada jumlah interaksi yang terjadi di media sosial, tetapi juga harus melibatkan pengukuran dampak langsung terhadap perubahan persepsi dan keputusan politik audiens. Interaksi yang konsisten dan berkualitas dapat mengarah pada dukungan yang lebih besar dan, pada akhirnya, memengaruhi hasil pemilihan.

• Pengukuran Umpan Balik

Pengukuran umpan balik merupakan bagian penting dalam menilai keberhasilan suatu kampanye politik di media sosial, khususnya di Instagram. Dalam konteks kampanye Paslon Urut 02, UU Saeful dan Nurul Sumarheni, data yang diperoleh melalui fitur analitik Instagram seperti engagement rate, pertumbuhan pengikut, dan peningkatan reach memberikan gambaran yang jelas mengenai efektivitas pesan dan interaksi yang terjadi selama kampanye. Engagement rate, yang mengukur seberapa aktif audiens berinteraksi dengan konten, menunjukkan apakah audiens benar-benar tertarik dan terlibat dengan pesan yang disampaikan. Data yang diperoleh selama kampanye menunjukkan adanya fluktuasi engagement rate yang cukup signifikan, dengan beberapa periode kampanye menunjukkan lonjakan tinggi setelah konten tertentu diposting, seperti dukungan dari tokoh publik atau konten yang menunjukkan kedekatan Paslon dengan masyarakat.

Engagement rate yang tinggi mengindikasikan bahwa audiens merasa lebih terhubung dengan konten yang disajikan. Postingan yang mengandung elemen-elemen visual yang menarik, seperti foto pasangan calon dengan masyarakat atau momen-momen personal, cenderung mendapatkan lebih banyak interaksi berupa likes, komentar, dan shares. Ini menunjukkan bahwa audiens tidak hanya tertarik pada konten tersebut, tetapi juga merasa terdorong untuk berpartisipasi dan menyebarluaskannya. Dengan demikian, engagement rate yang baik dapat menjadi indikator bahwa strategi konten yang digunakan dalam kampanye Instagram Paslon Urut 02 berhasil menarik perhatian audiens dan mendorong mereka untuk berinteraksi lebih jauh. Metrik ini sangat penting karena menunjukkan keterlibatan aktif yang jauh lebih bernilai daripada sekadar jumlah penayangan konten.

Selain engagement rate, pertumbuhan pengikut (followers growth) juga menjadi salah satu indikator utama dalam mengukur keberhasilan kampanye. Data pengikut yang diperoleh selama kampanye menunjukkan adanya peningkatan jumlah pengikut yang signifikan, terutama pada saat-saat tertentu, seperti setelah postingan yang berisi dukungan dari tokoh masyarakat atau momen-momen yang menarik perhatian publik. Peningkatan jumlah pengikut ini mengindikasikan bahwa pesan yang disampaikan oleh Paslon Urut 02 berhasil menarik minat orang-orang yang sebelumnya tidak mengikuti akun tersebut. Pertumbuhan pengikut ini juga dapat dijadikan indikator bahwa audiens merasa cukup tertarik dengan kampanye tersebut dan ingin mengikuti perkembangan lebih lanjut terkait kandidat yang mereka dukung.

Salah satu faktor yang memengaruhi pertumbuhan pengikut ini adalah kesesuaian dan keberagaman konten yang diposting di akun Instagram kampanye. Paslon Urut 02 berhasil menghadirkan variasi konten yang tidak hanya berfokus pada program kebijakan, tetapi juga menampilkan sisi humanis pasangan calon melalui interaksi dengan masyarakat dan dukungan dari tokoh publik. Dengan konten yang beragam, audiens merasa bahwa mereka bisa mendapatkan informasi yang tidak hanya terkait dengan politik, tetapi juga dengan kehidupan sehari-hari calon mereka. Hal ini menciptakan koneksi yang lebih kuat antara Paslon dan audiens, yang pada gilirannya mempercepat proses pertumbuhan pengikut akun tersebut.

Peningkatan reach (jangkauan) juga menjadi metrik yang penting untuk mengevaluasi efektivitas kampanye. Reach mengukur seberapa banyak orang yang terpapar pada konten kampanye, baik yang mengikuti akun tersebut maupun yang tidak. Metrik ini sangat berharga dalam menilai seberapa besar dampak dari kampanye terhadap audiens yang lebih luas, di luar pengikut setia akun tersebut. Dalam kampanye Paslon Urut 02, terdapat beberapa postingan yang menunjukkan peningkatan reach yang signifikan, terutama ketika menggunakan hashtags populer atau berkolaborasi dengan influencer yang memiliki audiens besar. Penggunaan hashtag seperti #kitabekasi, #bubahalfian, atau #pilkadaserentak2024 membantu memperluas jangkauan konten kepada pemilih yang lebih banyak, meningkatkan visibilitas kampanye, dan memungkinkan Paslon Urut 02 untuk lebih dikenal oleh publik yang lebih luas.

Namun, pengukuran reach juga harus dilihat dari sudut pandang kualitas dan relevansi audiens yang dijangkau. Jangkauan yang tinggi memang menunjukkan bahwa konten telah diterima oleh banyak orang, tetapi jika audiens yang dijangkau tidak sesuai dengan target demografis atau politik yang diinginkan, maka pengukuran ini akan kurang efektif. Oleh karena itu, selain menganalisis reach, penting juga untuk melihat jenis audiens yang terjangkau, apakah mereka berasal dari wilayah yang relevan dengan kampanye atau dari kalangan pemilih yang cenderung mendukung ideologi Paslon Urut 02. Pengukuran yang lebih mendalam terhadap karakteristik audiens yang terjangkau akan memberikan wawasan yang lebih lengkap mengenai efektivitas kampanye Instagram Paslon Urut 02.

Secara keseluruhan, pengukuran umpan balik melalui data insight Instagram memberikan gambaran yang jelas mengenai efektivitas kampanye politik Paslon Urut 02. Melalui analisis engagement rate, pertumbuhan pengikut, dan peningkatan reach, kita dapat melihat seberapa besar audiens berinteraksi dengan konten yang disajikan, seberapa banyak orang yang terpapar pesan kampanye, dan seberapa besar pengaruh dari berbagai jenis konten yang diposting. Metrik-metriik ini sangat penting untuk mengevaluasi sejauh mana kampanye dapat menjangkau audiens yang lebih luas, membangun dukungan, dan meningkatkan kesadaran mengenai Paslon Urut 02 di kalangan pemilih. Selain itu, pengukuran umpan balik ini juga memberikan gambaran mengenai hal-hal yang perlu diperbaiki dalam strategi kampanye ke depan, sehingga kampanye selanjutnya bisa lebih efektif dan berhasil meraih dukungan yang lebih besar.

• Konsistensi Pesan

Konsistensi pesan dalam kampanye politik sangat penting untuk menjaga citra dan identitas calon, serta memastikan audiens dapat dengan mudah memahami visi, misi, dan nilai-nilai yang diusung oleh Paslon Urut 02, UU Saeful dan Nurul Sumarheni. Di akun Instagram simpulbekasi, yang menjadi media utama kampanye, terlihat adanya upaya yang konsisten dalam menyampaikan pesan-pesan kampanye melalui berbagai jenis konten. Konten-konten tersebut, yang mencakup foto, video, infografis, dan cerita-cerita tentang interaksi dengan masyarakat, semua memiliki benang merah yang menghubungkan mereka: yaitu membangun citra bahwa Paslon Urut 02 adalah pasangan yang peduli terhadap masyarakat dan memiliki program kerja yang konkret untuk Kota Bekasi. Dalam hal ini, pesan yang disampaikan melalui akun Instagram simpulbekasi menunjukkan kesinambungan yang baik, meskipun ada beberapa perubahan kecil dalam gaya penyampaian seiring berjalannya waktu.

Namun, meskipun ada kesinambungan dalam pesan, penting untuk diperhatikan bahwa konsistensi tersebut harus dijaga dalam setiap unggahan yang diposting, tanpa terkecuali. Setiap elemen visual dan teks yang digunakan dalam kampanye harus mencerminkan pesan yang serupa, sehingga audiens tidak kebingungan atau merasa bahwa ada perubahan arah dalam visi Paslon Urut 02. Dalam hal ini, pesan tentang nilai-nilai yang diusung oleh Paslon, seperti keberpihakan pada masyarakat, transparansi, dan kejujuran, konsisten disampaikan di hampir semua konten. Namun, meskipun ada kesamaan tema, penting untuk tetap mempertimbangkan bagaimana pesan ini diterima oleh audiens yang berbeda dan apakah mereka merasa pesan tersebut relevan dengan kebutuhan mereka.

Salah satu cara untuk menjaga konsistensi pesan adalah dengan menggunakan elemen visual yang mudah dikenali dan memiliki ciri khas tertentu. Dalam kampanye Instagram Paslon Urut 02, penggunaan logo, font, warna, dan desain grafis yang seragam di setiap postingan menjadi faktor penting dalam membangun identitas visual yang konsisten. Akun Instagram simpulbekasi memanfaatkan desain grafis dengan tema yang sama di hampir semua unggahan mereka, termasuk postingan yang menunjukkan dukungan dari tokoh publik, seperti Bubah Alfian dan Nafa Urbach. Desain yang seragam ini membantu audiens mengenali konten kampanye dan mengasosiasikannya dengan Paslon Urut 02, menciptakan kesan yang lebih kuat dan terkoordinasi dalam benak audiens.

Namun, meskipun desain visual dapat memperkuat konsistensi pesan, yang lebih penting adalah bagaimana pesan yang disampaikan tetap relevan dan autentik. Konsistensi pesan tidak hanya terkait dengan visual atau kata-kata yang digunakan, tetapi juga dengan bagaimana pesan tersebut berhubungan dengan nilai-nilai yang dijanjikan oleh Paslon Urut 02. Dalam hal ini, pesan yang berbicara tentang kedekatan pasangan calon dengan masyarakat, serta kemampuan mereka untuk mendengarkan dan merespons 

aspirasi rakyat, adalah inti dari pesan yang terus diulang. Pada setiap konten yang diposting, baik itu berupa video pasangan calon yang berbicara langsung dengan warga atau foto saat mereka mendengarkan keluhan dan aspirasi masyarakat, pesan ini selalu hadir secara konsisten, mencerminkan komitmen Paslon Urut 02 untuk lebih dekat dengan rakyat dan peduli pada masalah mereka.

Penting juga untuk memastikan bahwa pesan-pesan tersebut tidak hanya konsisten di Instagram, tetapi juga di seluruh saluran komunikasi lainnya yang digunakan dalam kampanye, seperti Facebook, TikTok, dan media massa. Meskipun Instagram adalah saluran utama dalam kampanye Paslon Urut 02, penting untuk memastikan bahwa pesan yang sama disampaikan secara seragam di platform lain, sehingga audiens yang mengakses berbagai platform dapat menerima informasi yang serupa dan tidak merasa ada perbedaan atau kebingungan. Misalnya, saat Paslon Urut 02 tampil di acara talkshow atau membagikan materi kampanye di media lain, pesan tentang kedekatan dengan masyarakat dan komitmen terhadap transparansi dan pemerintahan yang bersih harus tetap konsisten.

Dalam evaluasi terhadap konsistensi pesan, juga penting untuk memperhatikan dampak dari interaksi audiens melalui komentar, likes, dan shares terhadap pesan yang disampaikan. Apakah audiens memahami dan mengasosiasikan pesan kampanye dengan Paslon Urut 02 secara positif? Apakah ada ketidaksesuaian antara apa yang dijanjikan melalui kampanye di Instagram dengan respons audiens yang menunjukkan kebutuhan atau harapan yang berbeda? Hal ini perlu dianalisis untuk mengetahui apakah pesan yang disampaikan melalui akun Instagram simpulbekasi telah berhasil diterima dengan baik dan apakah audiens merasa bahwa mereka mendapatkan gambaran yang jelas dan koheren mengenai calon yang mereka dukung.

Secara keseluruhan, konsistensi pesan merupakan salah satu faktor kunci dalam efektivitas kampanye politik di media sosial, terutama di Instagram. Paslon Urut 02 berhasil menjaga kesinambungan pesan mereka melalui berbagai jenis konten, desain visual yang seragam, dan penguatan nilai-nilai yang ingin mereka tampilkan. Namun, tantangan terbesar dalam menjaga konsistensi pesan adalah memastikan bahwa pesan tersebut tidak hanya relevan di Instagram, tetapi juga di seluruh saluran media lainnya, serta bahwa pesan yang disampaikan tetap terhubung dengan audiens dan aspirasi mereka. Melalui evaluasi yang terus-menerus dan pemantauan respons audiens, Paslon Urut 02 dapat memperbaiki dan menyesuaikan pesan mereka untuk mencapai hasil yang lebih maksimal dalam kampanye.

Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis efektivitas kampanye Paslon Urut 02, UU Saeful dan Nurul Sumarheni, melalui Instagram simpulbekasi, dapat disimpulkan bahwa strategi kampanye yang memanfaatkan prinsip-prinsip dalam Teori Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC) terbukti membantu meningkatkan keterlibatan dan interaksi audiens. Penggunaan pesan merek yang konsisten, integrasi dengan media lain, serta pengelolaan umpan balik melalui data insight memungkinkan pasangan calon untuk membangun citra yang kuat dan relevan di benak audiens. Secara keseluruhan, pendekatan ini berhasil memperkuat pengenalan terhadap visi dan nilai-nilai yang diusung oleh pasangan calon, serta membangun hubungan yang lebih dekat antara Paslon Urut 02 dengan masyarakat Kota Bekasi. Meskipun demikian, masih ada ruang untuk penyempurnaan, terutama dalam hal menjaga konsistensi pesan di semua saluran komunikasi dan menyesuaikan pesan berdasarkan respons audiens untuk menjaga relevansi kampanye.

Daftar Pustaka

Belch, George E., dan Belch, Michael A. Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective. McGraw-Hill, 2021.

Clow, Kenneth E., dan Baack, Donald E. Integrated Advertising, Promotion, and Marketing Communications. Pearson, 2018.

Indrawan, J., & Ilmar, A. (2020). Kehadiran media baru (new media) dalam proses komunikasi politik. Medium, 8(1), 1-17.

Kotler, Philip, dan Keller, Kevin Lane. Marketing Management (edisi 15). Pearson, 2016.

Putra, F. D., & Hajar, M. F. (2023). Segmenting, Targeting, Differentiation, dan Positioning pada Digital Campaign Instagram@ sebarkankebersihan. Jurnal Penelitian Inovatif, 3(2), 311-320.

Robin, P., Fendista, S., & Adiwinata, A. (2020). Manuver dan Momentum Politik Joko Widodo: Analisis Wacana Kritis# JKWVLOG. Calathu: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(1), 43-58.