Belanja online saat ini berkembang pesat, penghematan biaya dan waktu menjadi alasan utama dalam melakukan transaksi online. Selain hemat biaya, yang bisa dihemat adalah biaya transportasi dan akomodasi yang semuanya sudah termasuk dalam satu paket untuk melakukan pembelian dan pemrosesan transaksi. Dari segi efisiensi waktu, pembeli tidak perlu menghabiskan waktu berbelanja di toko karena konsumen dapat berbelanja melalui aplikasi di ponselnya.
Hindari kerepotan
Jika berbelanja online saat konsumen ingin berbelanja banyak tidak perlu direpotkan dengan membawa barang belanjaan yang berat untuk membawa barang karena jasa pengiriman kurir akan mengantarkan barang didepan rumah kita menggunakan motor atau mobil sehingga konsumen tidak tidak perlu repot membawa barang yang sudah dibeli.
Harga bersaingÂ
Dalam kegiatan belanja, produsen sangat sibuk dengan produsen pembanding lainnya karena hal ini akan membuang banyak waktu untuk mengetahui perubahan harga pasar. Berbeda dengan online, karena produsen tidak membutuhkan banyak waktu untuk menentukan atau membandingkan harga dengan angka lain, karena sistem aplikasi hanya perlu mengklik satu tombol untuk mengetahui harga toko terdekat, hal ini sangat efisien waktu.
Efisiensi waktuÂ
Dengan belanja online, kita tidak perlu menghabiskan waktu untuk berbelanja di toko kita, mudah untuk tidak keluar rumah dan dengan segala masalah di jalan. Belanja online hanya membutuhkan beberapa menit dan aplikasi yang mengarahkan Anda untuk memilih dan melihat item yang ingin Anda beli.
Pelanggan dan industry
ketika paradigma konvensional yang berfokus pada kebutuhan sosial dan memenuhi kebutuhan dasar pelanggan seperti sandang dan pangan yang telah menjadi dasar pemasaran selama bertahun-tahun. Selain itu, saat ini revolusi digital  sudah mengubah kebutuhan dasar menjadi sebuah suatu keseimbangan konektivitas dari satu pelanggan ke pelanggan lainnya. Saat ini, membangun model bisnis dan ekosistem baru di era digital merupakan keunggulan yang kompetitif sehingga mencipatkan keterikatan kita dengan lingkungan industri.
Melaksankan strategi digital dan soisial
Penetrasi pasar digital baru, facebook, google youtube hingga aplikasi mobile telah mengubah pasar menjadi lebih pintar dan menangkap informasi dengan sangat baik. Ini adalah gerakan yang lebih menekankan pada perusahaan yang lebih sosial dan digital. Disini pentingnya media sosial untuk tujuan pemasaran yaitu untuk memberikan informasi terkait produk sehingga akan menciptakan posisi kompetitif yang baru