Dengan adanya integrasi, tidak ada pemborosan waktu dalam mengumpulkan dan mengelola data untuk tim penjualan dan pemasaran. Â Selain itu membantu transisi prospek menjadi prospek yang memenuhi kualifikasi pemasaran saat bergerak ke saluran penjualan, dan pada akhirnya menghasilkan penjualan untuk perusahaan, yang merupakan tujuan utama setiap perusahaan.
Keuntungan CRM Integration
1. Mengurangi biaya
- Dengan integrasi sistem CRM yang baik, perusahaan dapat mengurangi biaya dan waktu yang dihabiskan untuk melatih karyawan baru.
- Mengurangi Biaya Produksi
Integrasi CRM juga dapat membantu Anda mengurangi biaya produksi. Sistem perangkat lunak CRM akan memberi Anda wawasan tentang perilaku pelanggan. Dengan perilaku pelanggan memungkinkan Anda mengevaluasi penawaran mana yang berhasil dan mana yang tidak.
Dengan pemahaman permintaan pelanggan, perusahaan dapat menginvestasikan sumber daya yang ada untuk meningkatkan kualitas produk, memanfaatkan data yang tersedia.
- Menghemat waktu dengan hasil yang lebih produktif.
2. Untuk retensi pelanggan
Mempertahankan klien dan mengelolanya adalah bagian bisnis yang paling menantang. Meningkatkan pelanggan dapat meningkatkan keuntungan hingga 75%.
3. Kurangi duplikasi
Dengan CRM terpasang, Anda dapat memiliki semua informasi Anda di satu tempat, dan oleh karena itu, tidak perlu memasukkan ulang informasi dari satu sistem ke sistem lainnya.
Alur kerja otomatis membantu mengurangi pekerjaan berulang untuk menyalin atau mengambil referensi data, sehingga memungkinkan Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk pekerjaan penting.
4. Tingkatkan jangkauan Anda
Dengan mengintegrasikan CRM ke dalam otomatisasi pemasaran, Anda dapat meningkatkan efisiensi organisasi Anda. Pemasaran digital adalah langkah yang sangat penting untuk pemula baru dan bahkan untuk bisnis lama.
Sangat penting untuk mengelola upaya penjualan dan pemasaran agar program menjadi efisien.
