Diversity di Dalam Organisasi

Tujuan bagi para pemimpin saat ini adalah untuk mengenali bahwa setiap orang dapat membawa nilai dan kekuatan ke tempat kerja berdasarkan dari diri sendiri seperti karakteristik yang beragam. Organisasi menetapkan program keragaman tenaga kerja untuk mempromosikan perekrutan, inklusi, dan kemajuan karir karyawan yang beragam dan untuk memastikan bahwa perbedaan diterima dan dihormati di tempat kerja.

Apa itu Diversity?

Diversity atau keragaman mengacu pada semua cara orang berbeda, termasuk dimensi seperti usia, ras, status perkawinan, kemampuan fisik, tingkat pendapatan, dan gaya hidup.

Adapun pengertian lainnya yaitu keragaman dalam organisasi (Diversity in Organization)  merupakan suatu hal yang sangat penting saat ini, Diversity in Organization adalah keragaman atau perbedaan didalam suatu organisasi. Dengan keragaman, organisasi dapat memperoleh berbagai pandangan, kemampuan, dan berbagai hal untuk mengatasi permasalahan organisasi atau perusahaan, dan dapat juga meningkatkan efektifitas perusahaan.

Workforce diversity berarti tenaga kerja yang terdiri dari orang-orang dengan kualitas manusia yang berbeda atau yang termasuk dalam berbagai kelompok budaya.

Mengubah sikap terhadap Keragaman

Seperti yang kita tahu bahwa dunia selalu berubah disetiap saat nya bukan hanya setiap tahun tetapi bisa berubah setiap hari, maka dari itu sikap sebagai seorang pemimpin pun harus menyesuaikan perubahan-perubahan yang ada. Sikap terhadap keragaman pun berkembang oleh karena itu sebagai seorang pemimpin kita harus bisa menanggapi perubahan signifikan dalam masyarakat kita, termasuk perubahan demografis, pergeseran nilai-nilai sosial maupun globalisasi.

Faktor lain yang berkontribusi pada peningkatan penerimaan keragaman adalah globalisasi. Pemimpin menekankan pemahaman lintas budaya sehingga orang dapat bekerja lancar melintasi perbatasan. "The speed of global business is accelerating diversity", kata Pauline Ning Brody, seorang konsultan keragaman kelahiran Shanghai dan mantan direktur penjualan global untuk Colgate Palmolive. Tidak ada yang mengetahui perubahan yang akan terjadi dihari besok seperti karyawan dengan pengalaman global dan sensitivitas budaya sangat diminati karena setidaknya beberapa aspek dari hampir setiap bisnis saat ini memotong batas-batas nasional.

Tantangan atas keragaman

Keragaman dalam organisasi memang baik agar karyawan dapat menghargai satu sama lain sehingga mampu menciptakan lingkungan yang inklusif di mana semua individu merasa dihormati, dihargai, dan mampu mengembangkan bakat unik mereka walau pasti sulit. Kebanyakan orang, termasuk pemimpin, memiliki kecenderungan alami terhadap etnosentrisme, yang mengacu pada keyakinan bahwa budaya dan subkultur seseorang sendiri secara inheren lebih unggul daripada budaya lain.

Masalah-masalah yang signifikan terjadi didalam organisasi

Disetiap organisasi pasti akan selalu memiliki masalah-masalah tetapi berikut ini merupakan beberapa masalah yang umum ada nya di suatu organisasi karena adanya keragaman karyawan maupun pemimpin seperti Prejudice, Stereotypes, Discrimination.

Prejudice, yaitu perasaan atau opini yang merugikan yang terbentuk tanpa memperhatikan fakta.

Stereotype adalah kaku, berlebihan, tidak rasional, dan biasanya negatif kepercayaan atau gambar yang terkait dengan sekelompok orang tertentu.

Discrimination, yaitu memperlakukan orang secara berbeda berdasarkan sikap prasangka dan stereotip.

Misalnya pada kasus Kemenaker: 30 Persen Pekerja Alami Diskriminasi Gender pada tahun 2017 terlihat bahwa diskriminasi terhadap wanita ditempat kerja masih kerap terjadi, mulai pembayaran upah, hingga kesempatan menduduki jabatan yang cenderung diskriminatif antara kaum laki-laki dan perempuan. Faktanya, masih ada pekerja perempuan yang digaji lebih kecil dari laki-laki, 

Seperti pekerja laki-laki yang digaji Rp 2,6 juta/bulan, sementara perempuan hanya Rp 2 juta/bulan. Tindak diskriminatif yang menimpa kaum perempuan itu banyak terjadi di sektor industri atau pabrik yang sebatas mempekerjakan mereka hanya sebagai worker (buruh).

Contoh lain dari luar negeri Agen mata-mata rahasia Inggris, MI6, telah memulai kampanye intens untuk merekrut perempuan dan minoritas, bukan laki-laki kulit putih yang telah lama menjadi wajah MI6.

Untuk MI6 Inggris, dorongan untuk lebih banyak pelamar minoritas mulai membuahkan hasil. Pada tahun 2010, Inggris meloloskan Undang-Undang Kesetaraan baru yang memperkuat undang-undang diskriminasi dan memungkinkan organisasi untuk memberikan preferensi kepada minoritas.

Sementara itu, CIA AS semakin diserang karena budaya homogen yang telah berkontribusi pada kegagalan intelijen. ''Untuk sebagian besar keberadaan agensi, mayoritas agen dan analisnya adalah kelompok pria Amerika Kaukasia, Protestan, berpendidikan seni liberal yang relatif ketat,''

Dibutuhkan tindakan kepemimpinan yang disengaja untuk mengubah status quo. Pemimpin dapat menetapkan kondisi yang membatasi tingkat bias tidak sadar yang masuk ke keputusan perekrutan dan promosi. Perusahaan seperti BP dan Becton Dickinson, misalnya, menggunakan alat untuk mengukur ketidaksadaran serta bias sadar dalam program pelatihan keragaman mereka.

Nilai Keragaman

Ada alasan strategis yang jelas mengapa CIA dan MI6 harus lebih beragam untuk mencerminkan realitas global baru, tetapi semua organisasi membutuhkan keragaman pemikiran untuk mencapai kinerja tinggi. Orang yang berbeda dalam berbagai hal, baik itu ras, latar belakang budaya, jenis kelamin, kemampuan fisik, tingkat pendidikan, gaya hidup, usia, status perkawinan, atau dimensi lain, lebih cenderung memiliki pendapat dan perspektif yang beragam. 

Keberagaman pemikiran ini berarti adanya landasan ide, pendapat, dan pengalaman yang lebih luas dan mendalam untuk pemecahan masalah, kreativitas, dan inovasi. Menurut hasil sebuah penelitian, perusahaan yang menilai tinggi kreativitas dan inovasi memiliki persentase karyawan wanita dan pria nonkulit putih yang lebih tinggi daripada perusahaan yang kurang inovatif. 

Studi terbaru lainnya menunjukkan bahwa kecerdasan kolektif tim meningkat ketika ada lebih banyak anggota wanita dalam tim. Selain itu, perusahaan dengan tim kepemimpinan puncak yang lebih beragam mengungguli rekan-rekan mereka secara finansial.

Keragaman dapat membantu perusahaan memenuhi kebutuhan pelanggan yang beragam. Budaya memainkan peran penting dalam menentukan barang, hiburan, layanan sosial, dan produk rumah tangga yang digunakan orang, sehingga organisasi merekrut karyawan minoritas yang dapat memahami bagaimana beragam orang hidup dan apa yang mereka inginkan dan butuhkan.