Untuk toko online yang tidak memiliki alamat website dengan format dot com, maka agak sulit melacak siapa pemilik toko secara detail. Inilah sebabnya mengapa saya selalu menekankan untuk teman-teman yang mau berjualan online untuk mengutamakan domain .com daripada hanya menggunakan hosting gratis atau situs jejaring sosial. Tentunya dengan membuat toko online dengan .com selain akan punya kredibilitas yang lebih baik, juga akan memudahkan calon pembeli untuk melacak identitas kita.
Tapi tetap ada beberapa cara yang bisa kita lakukan untuk mengenali toko online gadungan di hosting gratisan dan jejaring sosial ini. Antara lain:
1. Barang yang ditawarkan sangat sangat sangat jauh lebih murah dibanding harga normal
Ini seperti yang sudah saya jelaskan sebelumnya, harga miring seringkali digunakan para penipu online. Saran saya, bila harga barang yang ditawarkan 30%-40% lebih murah dari harga resmi, harap waspada. Dan bila harga barang 50% - 70% lebih murah dari harga resmi, segera tinggalkan toko itu!
2. Tidak menyertakan data resi pengiriman
Untuk toko yang cuma mengandalkan blogspot, Multiply atau Facebook, maka data resi pengiriman sangat penting untuk ditampilkan. Ini untuk memudahkan calon pembeli melihat langsung aktifitas jual beli yang terjadi dan juga bisa digunakan untuk mengecek di mana keberadaan toko online tersebut.
Sebagian toko online tidak memasukkan data resi pengiriman dengan alasan keamanan data konsumen, di sinilah para penipu itu memanfaatkan situasi. Jadi saran saya, prioritaskan toko online yang mencantumkan resi pengirimannya. Jangan lupa cek kebenaran resi itu lewat jasa pengiriman yang mereka gunakan.
3. Amati testimoni dan keluhan pelanggan
Testimoni positif dan keluhan pelanggan tentunya bisa kita pantau toko online yang bermain di jejaring sosial. Jangan terburu-buru tergiur dengan foto barang yang bagus atau harga yang miring. Gunakan waktu yang cukup banyak untuk membaca komentar-komentar pembeli yang ada di akun toko online tersebut.
Keuntungan dari berbelanja online lewat jejaring sosial adalah kamu bisa dengan mudah menanyakan langsung ke beberapa pelanggan mereka sebelumnya tentang pengalaman mereka berbelanja di toko online tersebut.
4. Tanyakan nama dan alamat pemilik toko