Sadar akan pentingnya teknologi digital dalam memperluas pasar, dosen dan mahasiswa S3 UNPAK membantu UMKM di Subang beradaptasi dengan digitalisasi, khususnya dalam pemasaran online. Beberapa kegiatan yang dilakukan meliputi:
- Pengenalan Media Sosial: Para pelaku UMKM diajarkan untuk memanfaatkan media sosial (seperti Instagram, Facebook, dan WhatsApp) sebagai alat pemasaran efektif yang dapat menjangkau lebih banyak konsumen.
- Penggunaan Platform E-commerce: UMKM juga didampingi dalam mendaftar dan mengelola akun di platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak.
- Pembuatan Konten: Dosen dan mahasiswa memberikan panduan tentang cara membuat konten menarik yang dapat meningkatkan minat pembeli, seperti foto produk yang menarik, deskripsi produk yang jelas, dan video pendek tentang produk atau proses produksinya.
Pendampingan ini membantu UMKM di Subang untuk lebih terampil dalam menggunakan teknologi digital sehingga bisa meningkatkan penjualan dan memperluas pangsa pasar.
3. Peningkatan Mutu Produk dan Inovasi
Dosen dan mahasiswa S3 Ilmu Manajemen UNPAK bekerja sama dengan pelaku UMKM untuk meningkatkan mutu produk melalui inovasi. Ini meliputi:
- Pengembangan Produk Baru: Dengan mempertimbangkan preferensi pasar, tim pengabdian membantu pelaku UMKM mengembangkan varian produk baru atau memperbaiki produk yang sudah ada.
- Inovasi Kemasan: Kemasan yang menarik dan berkualitas menjadi daya tarik tersendiri di pasar. Dosen dan mahasiswa mendampingi UMKM dalam memperbaiki desain dan kualitas kemasan agar lebih menarik dan sesuai standar.
- Sertifikasi Produk: Beberapa produk UMKM membutuhkan sertifikasi, seperti sertifikat halal atau izin dari BPOM. Dosen dan mahasiswa membantu UMKM dalam memahami proses pengajuan sertifikasi, yang dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk tersebut.
4. Penelitian Lapangan dan Analisis Kebutuhan UMKM
Mahasiswa S3 Ilmu Manajemen UNPAK juga melakukan penelitian lapangan untuk memahami secara mendalam kebutuhan dan kendala yang dihadapi oleh UMKM di Subang. Penelitian ini mencakup:
- Studi Pasar Lokal: Melalui survei atau wawancara, mahasiswa mengidentifikasi potensi pasar dan tren konsumen yang relevan bagi UMKM. Hasil penelitian ini kemudian digunakan untuk memberikan rekomendasi strategi pemasaran yang lebih efektif.
- Analisis Tantangan Bisnis: Mahasiswa dan dosen menganalisis kendala yang sering dihadapi UMKM, seperti keterbatasan modal, akses pasar, dan kendala produksi. Berdasarkan hasil analisis ini, mereka memberikan rekomendasi yang spesifik dan aplikatif sesuai kebutuhan masing-masing UMKM.
5. Fasilitasi Networking dan Akses Pembiayaan
Salah satu hal penting yang diupayakan oleh tim pengabdian Dosen dan mahasiswa S3 Ilmu Manajemen UNPAK adalah membantu UMKM dalam membangun jejaring dan mengakses pembiayaan. Memberikan arahan utuk melakukan Kolaborasi Antar-UMKM, dengan mendukung jejaring antar-pelaku UMKM, dosen dan mahasiswa memfasilitasi kolaborasi untuk berbagi pengalaman, sumber daya, atau bahkan melakukan kerja sama produksi dan pemasaran.
6. Sosialisasi Tentang Kepatuhan Hukum dan Perizinan
Dosen dan mahasiswa S3 Ilmu Manajemen UNPAK juga membantu UMKM memahami pentingnya kepatuhan hukum, seperti memiliki izin usaha, NPWP, atau sertifikat halal. Dalam sesi sosialisasi ini, UMKM diberikan pemahaman mengenai proses dan manfaat dari pengurusan izin resmi. Dengan kepatuhan terhadap regulasi, UMKM dapat lebih dipercaya oleh konsumen dan memiliki dasar yang kuat untuk mengembangkan usahanya di pasar yang lebih luas.
