1.Menyelaraskan aktivitas dengan strategi: Balanced Scorecard membantu organisasi untuk menyelaraskan aktivitas mereka dengan misi dan strategi mereka secara keseluruhan dengan menyediakan kerangka kerja untuk menetapkan dan mengkomunikasikan tujuan strategis.
2.Mengukur kinerja: Balanced Scorecard menyediakan seperangkat indikator kinerja utama (KPI) yang sejalan dengan strategi dan tujuan organisasi. KPI ini digunakan untuk mengukur kinerja di masing-masing perspektif yaitu: keuangan, pelanggan, proses internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan.
3.Mengidentifikasi bidang-bidang yang perlu ditingkatkan: Balanced Scorecard membantu organisasi untuk mengidentifikasi area kekuatan dan kelemahan dengan memberikan pandangan yang komprehensif tentang kinerja mereka. Hal ini memungkinkan mereka untuk mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan kinerja dan mencapai tujuan strategis mereka.
4.Meningkatkan komunikasi dan kolaborasi: Balanced Scorecard menyediakan bahasa dan kerangka kerja yang sama untuk mendiskusikan kinerja di seluruh organisasi. Hal ini meningkatkan komunikasi dan kolaborasi di dalam organisasi untuk memastikan bahwa semua orang yang terlibat dapat bekerja dengan baik untuk mencapai tujuan yang sama.
5.Meningkatkan akuntabilitas: Balanced Scorecard menyediakan kerangka kerja untuk mengukur kinerja dan meminta pertanggungjawaban individu dan tim atas kinerja mereka. Hal ini membantu memastikan bahwa setiap orang dalam organisasi bekerja untuk mencapai tujuan yang sama.
Secara keseluruhan, tujuan penerapan Balanced Scorecard adalah untuk membantu organisasi mencapai tujuan strategisnya dengan menyediakan kerangka kerja yang komprehensif untuk mengukur dan mengelola kinerja di berbagai perspektif
Manfaat Balanced Scorecard
Ada beberapa manfaat penerapan Balanced Scorecard bagi perusahaan. Berikut ini beberapa di antaranya yang paling signifikan:
1. Penyelarasan aktivitas dengan strategi yang baik: BSC menyediakan kerangka kerja untuk menetapkan dan mengkomunikasikan tujuan strategis, yang membantu memastikan bahwa semua aktivitas dalam organisasi selaras dengan strategi secara keseluruhan. Hal ini membantu memfokuskan sumber daya pada area bisnis yang paling penting, yang dapat meningkatkan kinerja.
2. Pengukuran kinerja yang lebih baik: Balanced Scorecard memberikan pandangan yang seimbang terhadap kinerja organisasi dengan mempertimbangkan berbagai perspektif, termasuk perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses internal, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Hal ini memudahkan perusahaan untuk mengidentifikasi berkaitan daengan kekuatan dan kelemahan dan mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan kinerja perusahaan.
3. Komunikasi dan kolaborasi yang lebih baik: Balanced Scorecard menyediakan bahasa dan kerangka kerja yang sama untuk mendiskusikan kinerja di seluruh organisasi. Hal ini meningkatkan komunikasi dan kolaborasi di dalam organisasi dan memastikan bahwa setiap orang bekerja untuk mencapai tujuan yang sama.
