Yaps, kuncinya adalah Mendengarkan (Listening).
Jika Anda merasa bahwa pasangan Anda atau orang yang sering berinteraksi dengan Anda kurang terbuka kepada Anda, mungkin salah satu penyebabnya adalah Anda kurang peduli kepadanya ketika mereka sedang bercerita kepada Anda.
Berikut terdapat tips mendengarkan yang efektif sekiranya dapat membangun hubungan antar pribadi Anda menjadi lebih baik lagi:
1. Persiapkan diri Anda untuk mendengarkan dengan baik
Hal ini bisa dilakukan dengan dimulai membuat keputusan secara sadar dalam memilih untuk mendengarkan dan kemudian membuka telingalah untuk siap mendengarkannya, sehingga Anda bisa beri perhatian penuh kepada lawan bicara Anda.
2. Perhatikan dengan baik lawan bicara Anda untuk memahami pesan yang disampaikan
Hal ini bisa Anda lakukan dengan memperhatikan secara menatap matanya, juga bisa dilakukan dengan sesekali menatap saja (sesuaikan dengan lawan bicara Anda) untuk memberi petunjuk bahwa Anda siap menjadi pendengar yang baik.
Dalam hal ini juga bisa memperhatikan dengan siapa kita berbicara, sehingga kita bisa memprediksi bagaimana sikap kita ketika mendengarkan dan memberikan feedback.
Kemudian, kita juga bisa memperhatikan ekspresi wajah, nada suara, gerakannya atau pesan non verbal lainnya yang disampaikan agar kita mengetahui secara mendalam maksud yang disampaikan.
Memperhatikan di sini dapat membantu kita untuk bisa lebih memahami pesan verbal yang disampaikan.
3. Tanamkan dalam diri untuk terbiasa mengingat pesan yang disampaikan