Mohon tunggu...
Muhamad DimasHadi
Muhamad DimasHadi Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa

Hobi Makan Pisang Goreng

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud

Eksplorasi Kinerja SDM di Kopisni UMY

16 Januari 2023   17:05 Diperbarui: 16 Januari 2023   17:39 368
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Profile UKM 

Nama Usaha : Kopisini

Tahun Berdiri : 2021

Alamat Usaha : Kopisini UMY Jl. Bunga, Ngebel, Tamantirto, Kec.Kasihan, Bantul, DIY.

Jam Operasional : Buka Setiap Hari, Pukul 09.00 Pagi - 00.00 Malam

Kopisini merupakan tempat nongkrong dan nugas buat para mahasiswa yang cukup populer dan tidak asing di telinga kalangan kampus UMY dan sekitarnya. Kopisini merupakan lini bisnis caffe yang menjual aneka minuman kopi dan fruity, selain itu kopisini juga menjual makanan dan aneka cemilan. Kopisini menyediakan berbagai menu minuman dan makanan dengan harga kisaran 5.000-20.000, dan menu disini terbilang murah. Ulasan atau testimoni dari beberapa pelanggan mengenai produk yang dijual dari segi rasa dan kenyamanan tempat rata-rata mengasih rate 4-5 bintang.

Fasilitas

Kopisini menyediakan berbagai fasilitas diantaranya

  • Area Parkir
  • Toilet
  • Mushola
  • Akses Wifi
  • Live Music ( 16.00 - 22.00 )
  • Stop Kontak
  • Ruangan AC
  • Bean Bag

Kinerja SDM adalah hasil kerja seseorang secara keseluruhan yang ditunjukkan dengan bukti secara konkrit. (Sedarmayanti, 2011:260). Kinerja SDM merupakan prestasi kerja atau hasil kerja baik kualitas maupun kuantitas yang dicapai SDM persatuan periode waktu dalam melaksanakan tugas kerjanya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. (Simamora, 2017: 16).

Arti penting dari Kinerja SDM menurut (Moekijat, 2007 : 21) menyatakan bahwa kinerja menggambarkan perasaan berhubungan dengan jiwa, semangat kelompok, kegembiraan, dan kegiatan. Apabila pekerja tampak merasa senang, optimis mengenai kegiatan dan tugas, serta ramah satu sama lain, maka karyawan itu dikatakan mempunyai semangat yang tinggi. Sebaliknya, apabila karyawan tampak tidak puas, lekas marah, sering sakit, suka membantah, gelisah, dan pesimis, maka reaksi ini dikatakan sebagai bukti semangat yang rendah.

Menurut (Torang, 2014:74) “Kinerja adalah kuantitas atau kualitas hasil kerja individu atau sekelompok di dalam organisasi dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsi yang berpedoman pada norma, standard operasional prosedur, kriteria dan ukuran yang telah ditetapkan atau yang berlaku dalam organisasi.

Indikator Kinerja SDM Menurut (Robbins, 2016:260) indikator kinerja adalah alat untuk mengukur sajauh mana pencapain kinerja karyawan. Berikut beberapa indikator untuk mengukur kinerja karyawan adalah: Kualitas Kerja, Kuantitas, Ketepatan Waktu, Efektifitas, Kemandirian.

Kinerja sangat penting bagi organisasi karena, 1. Kinerja yang tinggi tentu dapat mengurangi angka absensi atau tidak bekerja karena malas, 2. Dengan kinerja yang tinggi dari buruh dan karyawan maka pekerjaan yang diberikan atau ditugaskan kepadanya akan dapat diselesaikan dengan waktu yang lebih singkat atau lebih cepat, 3. Dengan kinerja yang tinggi pihak organisasi memperoleh keuntungan dari sudut kecilnya angka kerusakan karena semakin tidak puas dalam bekerja, semakin tidak bersemangat dalam bekerja, maka semakin besar angka kerusakan, 4. Kinerja yang tinggi otomatis membuat karyawan akan merasa senang bekerja sehingga kecil kemungkinan karyawan akan pindah bekerja ke tempat lain, 5. Kinerja yang tinggi dapat mengurangi angka kecelakaan karena karyawan yang mempunyai kinerja tinggi cenderung bekerja dengan hati-hati dan teliti sehingga bekerja sesuai dengan prosedur yang ada (Tohardi, 2002 : 44)

Menurut (Sedarmayanti, 2017), faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja antara lain, Sikap dan mental (motivasi kerja, di siplin kerja, dan etika kerja), Pendidikan, Keterampilan,  Manajemen kepemimpinan, Tingkat penghasilan, Gaji dan kesehatan, Jaminan sosial, Iklim kerja, Sarana dan prasarana.

Kuisioner yang dibagikan tertera pada worksheet Kinerja Karyawan, Kita menyebarkan kuisioner yang di buat pada google form dan dibagikan kepada karyawan link google form  pada tanggal 2 januari 2023.

Pertanyaan yang memperoleh tingkat tinggi yaitu “Saya dapat memahami tugas dan tanggung jawab yang diberikan, yaitu menetapkan prioritas dan rencana kerja, seperti (menggunakan prosedur, peralatan, pelengkapan dan bahan untuk pekerjaan yang ditugaskan dengan baik).” Maka dari pernyataan tersebut karyawan dapat bekerja dengan baik karena sudah sesuai peraturan yang dibuat oleh perusahaan tersebut.

Alasan dari pernyataan tersebut karena kedisiplinan kerja karyawan dapat membuktikan kineja karyawan yang baik dan dapat bekerja dengan sungguh – sungguh.

Pertanyaan yang paling rendah yaitu “Saya dapat memproyeksikan kerja yang positif, seperti

( memiliki hubungan yang baik dan efektif dengan rekan kerja, supervisor, dan lain – lain )”

Maknanya karyawan belum terlalu efektif dengan rekan kerja dan lain – lain.

Solusinya yang pas untuk nilai – nilai pernyataan yang paling rendah tersebut adalah dengan cara lebih meningkatkan lagi kerja yang positifnya supaya dapat memiliki hubungan yang baik dengan semua karyawan.

Kesimpulannya, bukti kinerja karyawan yang baik bisa dilihat dari kedisiplinan karyawan dalam bekerja karena sudah mengikuti prosedur perusahaan dengan baik, akan tetapi ada juga karyawan yang belum efektif dalam bekerja dengan rekan lain, hal itu bisa diatasi dengan meningkatkan kerja positif karyawan tersebut agar bisa memiliki hubungan yang baik dengan karyawan lain demi kerja yang efektif.

Saran untuk bisnis kopisini yaitu selalu memperhatikan kinerja bagi para karyawan. Dan selalu membimbing karyawan supaya dapat bekerja dengan sangat baik lagi.

Terima kasih kepada Kopisini UMY atas kesempatan yang sudah diberikan kepada kita untuk Observasi terhadap karyawan di Kopisini UMY.

Saya berharap kepada karyawan Kopisini dapat mencapai tujuan bersama dan meningkatakan Kinerja yang lebik baik lagi. Dan dapat mengembakan perusahaan secara bersama – sama.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun