Jika proses sudah selesai, maka kalian akan diberikan user ID BCA yang baru dan dapat kalian gunakan untuk login KlikBCA.
Melalui ATM
Jika kalian malas untuk pergi kantor BCA atau malas antri, maka kalian dapat pergi ke ATM BCA untuk registrasi user ID BCA. Ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Masukkan kartu ATM BCA
- Masukkan PIN ATM BCA
- Pilih DAFTAR E-BANKING
- Lalu pilih INTERNET BANKING
- Pilih REGISTRASI ULANG
Menghubungi Call Center BCA
Call Center BCA adalah 1500888. Kalian dapat menghubungi call center tersebut untuk langsung terhubung dengan customer service BCA.
Setelah terhubung dengan customer service BCA, kalian dapat meminta untuk melakukan reset atau penggantian user ID BCA.
Pihak customer service biasanya akan meminta sejumlah data seperti KTP dan buku tabungan. Data tersebut dapat kalian kirimkan melalui Email.
Setelah itu call center BCA akan menanyakan beberapa pertanyaan untuk memverifikasi identitas kalian.
Jika berhasil terverifikasi, tunggu proses penggantian user ID BCA dilakukan. Setelah selesai kalian akan mendapatkan user ID yang baru.
Melalui Email
Selain call center BCA, kalian juga dapat menghubungi BCA melalui email di halobca@bca.co.id. Akan tetapi kekurangan dari kalian menghubungi lewat email ini adalah respon dari pihak BCA akan sedikit lebih lama jika dibandingkan dengan menghubungi call center BCA.
