Setelah saya, pertanyaan berikutnya ada Pak Dian Kelana yang menanyakan optimisme Samsung terhadap penjualan produk ini karena dibanderol dengan harga tinggi. Mas Flegoen Koen dari Samsung menjawab dengan jelas bahwa Samsung Indonesia optimis bisa menjual produk ini dan bisa sukses, karena harga yang dijual sesuai dengan teknologi dan fiturnya. Samsung juga image yang sangat kuat di Indonesia. Samsung juga memiliki infrastruktur yang kuat seperti service center yang tersebar di Pancasila. Jadi potensi penjualan Samsung Galaxy S6 masih sangat besar di Indonesia.
Ada peserta Kompasiana Nangkring yakni Reno yang menanyakan lagi kepada nara sumber, Samsung Galaxy S6 memiliki baterai yang tidak bisa dicopot?, Sementara itu bagaimana cara mengatasi kalau terjadi hang?. Mas Flegoen Koen menjawab bahwa ada cara yang praktis untuk mengatasinya. Anda cukup tekan home pada layar kemudian tekan tombol-tombol tertentu lalu refresh maka smartphone yang hang akan normal seperti semula.
Setelah itu kompasianer asal Bogor mas Erick menanyakan apa alasan Samsung tidak menyediakan slot kartu memori pada perangkat terbarunya? Mas Flegoen Koenmenjawab bahwa tidak adanya memori eksternal karena untuk menjaga kemampuan dari smartphone tersebut. Biasanya jika smartphone ditambah dengan kartu memori tambahan maka kinerja smartphone tidak maksimal dan yang terjadi adalah smartphone sering hang atau kinerja lemah. Oleh karena itu jika penyimpanannya dirasa kurang bisa menggunakan penyimpanan berbasis Cloud melalui Microsoft One Drive sebesar 150GB selama 2 tahun.
Setelah pertanyaan Erick dari Bogor, kini giliran Dzulfikar yang menanyakan Apa strategi Samsung ditengah gempuran produk-produk dari Tingkok?. Jawabannya mas Flegoen Koen simpel yakni selera dan pilihan orang itu berbeda-beda. Selain itu masing-masing perangkat Samsung memiliki daya tarik tersendiri sehingga banyak orang yang tetap memburunya.
Pertanyaan dari Kompasianer yang lain ada yang menanyakan tentang garansi dan after sales saat smartphonenya hilang, serta ada pula yang menanyakan masalah kenapa Samsung Galaxy S6 tidak tahan air. Jawaban mas Flegoen Koen adalah Samsung memberikan garansi selama 1 tahun untuk setiap produknya sementara itu jika smartphonenya hilang segera melapor ke Samsung Center untuk memblokir dengan cepat perangkat tersebut agar datanya tidak ada yang mengambil.
Sementara itu untuk masalah kenapa Samsung Galaxy S6 tidak tahan air, pihak Samsung Indonesia hanya mengingatkan bahwa smartphone bukan cucian jadi jangan direndam. Samsung Galaxy S6 hanya tahan terhadap percikan air.
Ada juga yang menanyakan kenapa alasan Samsung mendahulukan Pre-order Samsung Galaxy S6 Edge dibandingkan Samsung Galaxy S6 di Indonesia. Jawaban dari Samsung Indonesia adalah untuk memuaskan konsumen Indonesia dan Samsung ingin memberikan yang terbaik untuk konsumen Indonesia.