Solusi yang mungkin adalah memberikan pelatihan keterampilan yang memadai bagi karyawan yang menerima promosi, dan memastikan pelatihan tersebut sesuai dengan posisi dimana mereka dipromosikan.
Meskipun demikian Dr. Peter berpendapat pelatihan saja tidak menutup kecenderungan perusahaan atau lembaga mempromosikan karyawan tanpa perhitungan kompetensi yang pas. Apalagi lembaga tersebut besar dan personilnya banyak. Tidak mudah untuk menerapkan model the right man on the right job. Basis Data yang lengkap dan kedisiplinan dalam menjalankan proses akan menghindari Peter Principle terjadi di lembaga tersebut.
Bukti untuk Peter Principle
Peter Principle terdengar intuitif setelah idenya dipahami, dan suatu model dapat dibentuk untuk memprediksi fenomena tersebut. Namun, ternyata sulit untuk mendapatkan bukti nyata mengenai kejadiannya secara luas.
Pada tahun 2018, Alan Benson, Danielle Li, dan Kelly Shue menganalisis kinerja karyawan bidang penjualan dan praktik promosi di 214 entitas bisnis di USA untuk menguji Peter Principle. Mereka menemukan bahwa perusahaan memang cenderung mempromosikan karyawannya ke posisi manajemen berdasarkan kinerja mereka pada posisi sebelumnya, bukan berdasarkan potensi manajerial.
Sejalan dengan Peter Principle, para peneliti menemukan bahwa karyawan bidang penjualan yang berkinerja tinggi kemungkinan besar akan dipromosikan sebagai sales manager dan ternyata cenderung memiliki kinerja yang buruk sebagai manajer, sehingga menimbulkan kerugian yang besar bagi bisnis. Hal ini membuktikan bahwa Peter Principle terjadi di banyak lembaga bisnis.
Penempatan atau promosi karyawan kurang memperhitungkan kompetensi yang pas antara kebutuhan kompetensi dan kemampuan karyawannya. Kedisiplinan terhadap proses penyesuaian tingkat kompetensi karyawan dengan kebutuhan kompetensi suatu posisi memerlukan penguatan dan konsistensi. Di samping itu penguatan kemampuan melalui tahap pelatihan atau pendampingan (coaching) perlu mendapatkan prioritas.
Referensi
Wikipedia, Dr. Laurence  J. Peter and Raymond Hull in the Book The Peter Principle
Laufrence J. Peter dan Raymond Hull ' The Peter Principle: Why everything is always wrong?, William Morrow & Company Inc. New York, 1969Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H