Informasi yang rutin ini pun menjadi salah satu alat untuk terus meningkatkan engagement dengan konsumen. Semakin transparan sebuah brand, semakin meningkat tingkat kepercayaan konsumen, dan semakin tinggi tingkat transaksi bisnis.
Bagi brand yang berusaha kuat untuk menutupi diri akan sulit untuk berkompetisi dan bertahan. Oleh  karena itu, langkah paling tepat adalah bagaimana membungkus pesan yang sifatnya dapat meningkatkan transparansi kepada konsumen dengan menarik dan memorable.
Saatnya Bertransformasi
Perubahan yang terjadi dalam bisnis terasa begitu cepat dan seringkali tidak memberikan aba-aba, terlebih perubahan pada perilaku konsumen. Untuk itu, perusahaan secara keseluruhan harus mampu cepat tanggap menghadapi perubahan tersebut.Â
Kuncinya adalah melakukan transformasi bisnis secara internal dan eksternal. Transformasi bisnis pun bisa meliputi transformasi kepemimpinan, transformasi marketing dan selling, transformasi layanan dan banyak lagi.
Transformasi ini pun menjadi kunci dalam menjadikan setiap perubahan sebagai mesin baru untuk mendorong pertumbuhan bisnis yang semakin pesat dan sustain.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H