4. Produk atau Layanan Kurang Relevan
Jika produk atau layanan tidak relevan lagi dengan kebutuhan pasar, penjualan akan menurun. Konsumen selalu menginginkan sesuatu yang segar dan sesuai dengan tren.
Selalu berinovasi dengan menyesuaikan produk sesuai tren pasar dan perubahan kebutuhan konsumen. Produk yang relevan akan menarik lebih banyak pembeli.
5. Harga Tidak Kompetitif
Harga yang terlalu tinggi dibandingkan dengan kompetitor juga bisa menjadi penyebab sepinya penjualan. Konsumen cenderung memilih produk yang lebih terjangkau dengan kualitas serupa.
Lakukan analisis harga pasar dan berikan nilai lebih jika Anda harus mempertahankan harga yang lebih tinggi. Jangan ragu untuk menurunkan harga jika diperlukan, atau tawarkan bundling produk untuk memberikan kesan lebih hemat.
6. Minimnya Promosi
Tanpa promosi, sulit untuk menarik perhatian pelanggan baru. Kurangnya promosi dapat menyebabkan bisnis kehilangan kesempatan meningkatkan penjualan.
Buat program promosi seperti diskon, cashback, atau giveaway yang menarik perhatian pelanggan dan meningkatkan penjualan.
7. Pelayanan Pelanggan yang Kurang Optimal
Pelayanan pelanggan yang kurang optimal dapat merusak reputasi bisnis dan menyebabkan pelanggan enggan kembali. Bahkan satu pengalaman buruk bisa membuat pelanggan berpaling ke kompetitor.
